近期，京東集團(tuán)宣布推出以用戶(hù)為中心的無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)解決方案，將消費(fèi)習(xí)慣洞察、經(jīng)營(yíng)決策、整合營(yíng)銷(xiāo)、流量運(yùn)營(yíng)、智能大數(shù)據(jù)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)等營(yíng)銷(xiāo)能力產(chǎn)品化、模塊化、平臺(tái)化、生態(tài)化，同時(shí)推出近百款營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。

未來(lái)，品牌方將在京東智能大數(shù)據(jù)的協(xié)助下，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)能力的積木組合，實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

京東集團(tuán)CMO徐雷介紹，無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)是京東基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)、人工智能的發(fā)展、零售業(yè)態(tài)的革命，提出的一個(gè)面向未來(lái)的，以用戶(hù)為中心、以智能大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)理論。它通過(guò)開(kāi)放式的無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)、媒體、品牌多方的共贏。

京東集團(tuán)副總裁、京東集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人門(mén)繼鵬宣布推出JD BrandEco（京東品牌營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)）。JD BrandEco是以消費(fèi)者為中心，重構(gòu)人，內(nèi)容和購(gòu)物場(chǎng)景，為品牌方提供平臺(tái)化的，模塊化的，生態(tài)化的無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

具體來(lái)說(shuō)，JD BrandEco是一個(gè)生態(tài)，由媒體、品牌方和京東相互開(kāi)放共同建立。借助京X計(jì)劃和京粉計(jì)劃完成對(duì)購(gòu)物場(chǎng)景的連接并覆蓋全部中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，然后又通過(guò)東聯(lián)計(jì)劃和京盟計(jì)劃實(shí)現(xiàn)購(gòu)物場(chǎng)景的融合，最后通過(guò)京東大數(shù)據(jù)和京洞察實(shí)現(xiàn)對(duì)全新購(gòu)物場(chǎng)景的創(chuàng)建。

目前東聯(lián)計(jì)劃合作品牌已經(jīng)超過(guò)500家，實(shí)現(xiàn)合作媒介量市場(chǎng)價(jià)值超過(guò)150億。同時(shí)，京東基于消費(fèi)者在購(gòu)物、娛樂(lè)、生活、學(xué)習(xí)等不同的行為路徑，創(chuàng)建相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，推出大促聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、IP聚合營(yíng)銷(xiāo)、三四線城市營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)家品牌聚力營(yíng)銷(xiāo)和校園新勢(shì)力營(yíng)銷(xiāo)等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。

JD BrandEco京東品牌營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)概覽

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智能數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)無(wú)界營(yíng)銷(xiāo) 大數(shù)據(jù)讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)

京東集團(tuán)副總裁、京東商業(yè)提升事業(yè)部總裁顏偉鵬介紹，歸功于京東在智能大數(shù)據(jù)方面的重點(diǎn)布局，品牌方可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?！巴ㄟ^(guò)京準(zhǔn)通的大數(shù)據(jù)洞察，舒膚佳發(fā)現(xiàn)喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)、有活力、愛(ài)健康、關(guān)愛(ài)家人是其受眾的核心興趣標(biāo)簽，于是舒膚佳聯(lián)合運(yùn)動(dòng)、牛奶、家電、食品四個(gè)品類(lèi)進(jìn)行了跨品類(lèi)的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，打造多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)京準(zhǔn)通DMP進(jìn)行人群定向，精準(zhǔn)觸達(dá)了超過(guò)2000萬(wàn)的目標(biāo)用戶(hù)，品牌意向人群提升了48%，活動(dòng)爆發(fā)當(dāng)日的銷(xiāo)售比平時(shí)高出6.5倍?！?/p>

據(jù)悉，京東會(huì)通過(guò)智能大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)架構(gòu)，幫助商家實(shí)現(xiàn)商業(yè)洞察，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)契機(jī)，并挖掘精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)，然后借助AI驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行高精準(zhǔn)度用戶(hù)觸達(dá)。而京東正在打造無(wú)界流量生態(tài)，在幫助品牌方打通數(shù)據(jù)流的同時(shí)，利用京準(zhǔn)通和黑瓏兩大平臺(tái)，全面開(kāi)放數(shù)據(jù)和技術(shù)，幫助商家打造全域無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)。

顏偉鵬特別強(qiáng)調(diào)了京東在智能廣告投放方面的戰(zhàn)略布局：京東利用AI技術(shù)，為商家提供了很多智能化的投放工具。比如海投計(jì)劃，海投計(jì)劃是基于AI算法幫助品牌廣告主實(shí)現(xiàn)一鍵批量投放的全網(wǎng)智能營(yíng)銷(xiāo)工具。可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的智能選擇、預(yù)算的智能分配，商品的智能投放以及競(jìng)價(jià)流量的智能出價(jià)，提升了廣告主的投放效率。

而在數(shù)據(jù)開(kāi)放和智能數(shù)據(jù)分析方面，京東此次也展示了最新發(fā)布的九數(shù)商業(yè)分析平臺(tái)。據(jù)顏偉鵬介紹，利用九數(shù)，廣告主可以實(shí)現(xiàn)受眾的定制化挖掘與生意的定制化分析，無(wú)論是潛在客戶(hù)的洞察、獲取還是老客戶(hù)的交叉分析，流失預(yù)測(cè)都可以實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，九數(shù)也計(jì)劃引入ISV合作伙伴，用更加多元化的分析能力，賦能品牌與商家。

　智能數(shù)據(jù)在商業(yè)分析和精準(zhǔn)投放等領(lǐng)域賦能品牌商家的全鏈條示意

打造全新變現(xiàn)路徑 京東啟動(dòng)內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略

京東站內(nèi)外電商運(yùn)營(yíng)體系也在實(shí)現(xiàn)向模塊化、平臺(tái)化和生態(tài)化轉(zhuǎn)型。京東集團(tuán)副總裁、京東平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人韓瑞告訴記者，海量的站內(nèi)站外流量和精準(zhǔn)的電商營(yíng)銷(xiāo)，都會(huì)依托于京東全渠道會(huì)員管理體系實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。

京東站內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品示意

“2017年雙11京東PLUS會(huì)員下單金額同比增長(zhǎng)超過(guò)230%，雙11當(dāng)天京東秒殺業(yè)務(wù)單日GMV近118億，”韓瑞透露。他認(rèn)為，會(huì)員是京東和品牌發(fā)展的重要基石。京東將為品牌打造小程序線上商城、積分商城以及會(huì)員中心，為品牌提供更多觸達(dá)用戶(hù)及活躍用戶(hù)的場(chǎng)景。京東還可以通過(guò)小程序的LBS功能發(fā)現(xiàn)門(mén)店為品牌線下門(mén)店引流，用戶(hù)在線下展示卡包里的身份認(rèn)證碼，即可確認(rèn)會(huì)員身份，實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員權(quán)益貫通與核銷(xiāo)。由此，京東線上購(gòu)物數(shù)據(jù)和會(huì)員體系通過(guò)小程序，鏈接了品牌線下購(gòu)物場(chǎng)景和會(huì)員體系，從而打造了一條全新的營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)路徑。

在高附加值的會(huì)員體系基礎(chǔ)上，京東還在全面發(fā)力內(nèi)容生態(tài)。在峰會(huì)上，京東宣布2018年啟動(dòng)“百千千百”計(jì)劃，即培育100個(gè)在京東平臺(tái)上年收入過(guò)千萬(wàn)元的內(nèi)容合作伙伴，扶持1000個(gè)年收入過(guò)百萬(wàn)元的內(nèi)容合作伙伴。

徐雷認(rèn)為，“無(wú)界零售”是京東對(duì)行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)判斷。無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)場(chǎng)景聯(lián)通、數(shù)據(jù)貫通和價(jià)值互通串聯(lián)起不同的消費(fèi)行為和場(chǎng)景。未來(lái)，京東將持續(xù)推動(dòng)模式和技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)廣泛的結(jié)盟打通各種場(chǎng)景；一方面深入挖掘數(shù)據(jù)，一方面開(kāi)放數(shù)據(jù)資源；通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)賦能，讓零售鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以分享和創(chuàng)造價(jià)值。