隨著社會(huì)的發(fā)展及廣告、公關(guān)行業(yè)的日漸成熟，沒(méi)有任何受眾再喜歡死板的說(shuō)教、單向的宣傳。順應(yīng)時(shí)代潮流，交互性廣告、以用戶為中心的宣傳日益受到廣大受眾的歡迎。適逢web2.0大熱特?zé)幔?，以web2.0為基礎(chǔ)的交互式宣傳也日益凸顯，并越來(lái)越受到廣大受眾的歡迎。
無(wú)論是廣告還是公關(guān)，宣傳要以創(chuàng)意為中心。沒(méi)有創(chuàng)意和想法，再優(yōu)秀的執(zhí)行和媒介規(guī)劃，都是四五十年代的做法，都是空洞無(wú)聊的說(shuō)教。做宣傳，比較重要的是創(chuàng)意，但創(chuàng)意從何而來(lái)呢?回答是：從產(chǎn)品中來(lái)，到消費(fèi)者中去。為何宣傳?是因?yàn)橛挟a(chǎn)品、有服務(wù)要賣出去，而且想把它賣得很好，賣得比別人好。向誰(shuí)宣傳?同樣的道理，我們是賣東西給消費(fèi)者，只有了解他們的所需所想，聲音傳出去才能被接收。 所謂的好宣傳，就是讓優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)上消費(fèi)者的心思，符合消費(fèi)者的需求。
在web2.0時(shí)代，了解消費(fèi)者所想，知曉消費(fèi)者所需變得前所未有的容易。在網(wǎng)絡(luò)上，消費(fèi)者正在迫不及待的表達(dá)自己的想法，抒發(fā)自己的愿望。從blog到sns，再到時(shí)下大熱特?zé)岬奈⒉?，無(wú)一不證明了這一點(diǎn)。而且，在web2.0時(shí)代有更事半功倍的做法：不必費(fèi)盡心思，了解消費(fèi)者想法;而是直接設(shè)立平臺(tái)，讓消費(fèi)者說(shuō)出自己的想法。
以中國(guó)銀行的“中銀掌上行創(chuàng)意征集大賽”為例，在新浪網(wǎng)設(shè)立活動(dòng)專區(qū)，以時(shí)下比較流行的web2.0應(yīng)用——微博作為平臺(tái)，直接面向消費(fèi)者，征集創(chuàng)意作品，完全符合web2.0宣傳的新特征。
銀行業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行服務(wù)是密切結(jié)合消費(fèi)者日常生活的，對(duì)此，每個(gè)人都會(huì)有一些想法，有一些意見，這就形成了面向受眾征集的很好的群眾基礎(chǔ)。面向消費(fèi)者征集的形式切合了當(dāng)前主流，再輔以良好的外圍宣傳，大獎(jiǎng)?wù)T惑，自然將會(huì)取得很好的宣傳效果。
創(chuàng)意源于受眾，緊密貼合受眾生活，以受眾為中心，這些關(guān)鍵詞語(yǔ)，這些宣傳新特征不光是由web2.0決定的，更是宣傳的本質(zhì)屬性。
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