2025-11-11 14:08:02
作者:慧博科技
慧博科技自成立以來(lái),便與京東官方保持深度合作,從產(chǎn)品共創(chuàng)到運(yùn)營(yíng)策略共建,始終緊跟京東生態(tài)發(fā)展步伐,深度融入平臺(tái)商家服務(wù)體系。憑借扎實(shí)的技術(shù)與服務(wù)能力,慧博已連續(xù)5年蟬聯(lián)京東'京卓越'優(yōu)秀服務(wù)商獎(jiǎng),在今年10月京東服務(wù)商開(kāi)放季交流會(huì)上,更一舉斬獲'平臺(tái)共建先鋒伙伴獎(jiǎng)'與'知識(shí)分享達(dá)人'雙項(xiàng)大獎(jiǎng)——這既是京東對(duì)雙方合作的高度認(rèn)可,更印證了集客CRM的硬核實(shí)力。

雙11大促已進(jìn)入最后沖刺階段,在前兩輪爆發(fā)期里,眾多京東商家卻陷入了運(yùn)營(yíng)困局:
? 多店鋪后臺(tái)頻繁切換,訂單與客群數(shù)據(jù)散落割裂;
? 用戶數(shù)據(jù)不通導(dǎo)致預(yù)熱期營(yíng)銷精準(zhǔn)度拉胯,推廣費(fèi)用白白流失;
? 人工運(yùn)營(yíng)繁瑣低效,拖慢大促節(jié)奏,最終營(yíng)銷轉(zhuǎn)化遠(yuǎn)未達(dá)預(yù)期。
為破解這些痛點(diǎn),助力品牌實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)與高效轉(zhuǎn)化,慧博科技集客CRM聯(lián)合京東官方深度共創(chuàng)增長(zhǎng)方案,成為商家贏戰(zhàn)雙11的核心助力。
慧博科技自成立以來(lái),便與京東官方保持深度合作,從產(chǎn)品共創(chuàng)到運(yùn)營(yíng)策略共建,始終緊跟京東生態(tài)發(fā)展步伐,深度融入平臺(tái)商家服務(wù)體系。憑借扎實(shí)的技術(shù)與服務(wù)能力,慧博已連續(xù)5年蟬聯(lián)京東“京卓 越”優(yōu)秀服務(wù)商獎(jiǎng),在今年10月京東服務(wù)商開(kāi)放季交流會(huì)上,更一舉斬獲"平臺(tái)共建先鋒伙伴獎(jiǎng)"與"知識(shí)分享達(dá)人"雙項(xiàng)大獎(jiǎng)——這既是京東對(duì)雙方合作的高度認(rèn)可,更印證了集客CRM的硬核實(shí)力。

正如慧博科技CEO張學(xué)鋒在京東-京麥商家中心"總裁講服務(wù)"視頻中所說(shuō):"集客CRM就是要幫品牌用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),重塑會(huì)員資產(chǎn)價(jià)值。
這一核心定位也深度落地于雙 11 專項(xiàng)升級(jí)中,集客 CRM 重磅接入京東核心權(quán)益通道,為商家打造全流程高效運(yùn)營(yíng)工具。京豆、E 卡等權(quán)益發(fā)放功能直接內(nèi)嵌,商家在營(yíng)銷畫(huà)布內(nèi)即可完成權(quán)益配置與發(fā)放,徹底告別多后臺(tái)跳轉(zhuǎn)的繁瑣操作。
同時(shí),系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)100+類精細(xì)化人群標(biāo)簽與京東官方標(biāo)簽雙向聯(lián)動(dòng),可快速圈選高潛新客、高復(fù)購(gòu)老客等核心客群;京東咚咚消息新增7大場(chǎng)景化模板,支持按用戶行為觸發(fā)策略批量觸達(dá),且轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可視可追。搭配慧博"星火計(jì)劃"大促專屬保障體系,從前期策略制定、中期運(yùn)營(yíng)執(zhí)行到突發(fā)問(wèn)題響應(yīng)全程護(hù)航,過(guò)往已助力合作商家GMV平均增長(zhǎng)超20%。
集客CRM的實(shí)戰(zhàn)效果早已在過(guò)往大促中得到驗(yàn)證。2025年618期間,某母嬰品牌借助集客CRM"自建標(biāo)簽+京東官方標(biāo)簽交并差計(jì)算"能力,精準(zhǔn)觸達(dá)10萬(wàn)+高意向目標(biāo)用戶,營(yíng)銷成本直降30%,派樣人群正裝轉(zhuǎn)化率提升超25個(gè)百分點(diǎn),該案例更被京東收錄進(jìn)官方增長(zhǎng)案例集。某頭部寵物品牌則通過(guò)建檔有禮功能實(shí)現(xiàn)用戶信息自動(dòng)采集,結(jié)合SOP自動(dòng)化派券流程,運(yùn)營(yíng)效率提升300%,營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效果直接翻倍。
11月9日京東終極爆發(fā)將開(kāi)啟,速上京麥服務(wù)中心搜“集客CRM”,攜手慧博科技與京東,讓精準(zhǔn)營(yíng)銷、高效運(yùn)營(yíng)成為你的增長(zhǎng)底氣!
【北京慧博科技 | 全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)商】
北京慧博科技有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,致力于幫助零售企業(yè)打造消費(fèi)者數(shù)字化生態(tài),提升消費(fèi)者資產(chǎn)價(jià)值。通過(guò)構(gòu)建消費(fèi)者數(shù)據(jù)管理平臺(tái),提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)力,賦能推廣獲客、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、客戶留存、復(fù)購(gòu)增購(gòu)、分享裂變、商品溯源、會(huì)員服務(wù)等不同場(chǎng)景,打造全域增長(zhǎng)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)全局業(yè)務(wù)提升。

本文推薦數(shù)據(jù)割裂 / 精準(zhǔn)度低?京麥 - 總裁說(shuō)服務(wù)推薦!慧博科技「 集客 CRM」僅代表作者觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)。本站對(duì)作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來(lái)源及出處,但對(duì)內(nèi)容不作任何保證或承諾。請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來(lái)源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請(qǐng)告知,本站將及時(shí)予以修改或刪除。
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深耕京東生態(tài)十年,慧博科技基于「客戶資產(chǎn)管理 × 精準(zhǔn)營(yíng)銷 ×訂單服務(wù)關(guān)懷 × 智能決策× 會(huì)員忠誠(chéng)度管理」五位一體增長(zhǎng)模型,為京東自營(yíng)商家定制了全鏈路 CRM 解決方案 ——「集客 CRM - 京東版」。
近日,淘寶官方發(fā)布了“2024年第一季度星榜-CRM客戶關(guān)系管理復(fù)購(gòu)榜”,慧博科技集客CRM憑借出色的產(chǎn)品性能、穩(wěn)定的服務(wù)表現(xiàn)和良好的用戶口碑,榮獲“淘寶-服務(wù)市場(chǎng)星榜CRM復(fù)購(gòu)榜TOP1”。這一榮譽(yù)不僅是對(duì)慧博科技集客CRM產(chǎn)品實(shí)力的肯定,更是對(duì)其在電商客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)的認(rèn)可?;鄄┛萍技虲RM通過(guò)深入洞察電商行業(yè)的特點(diǎn)和需求,為企業(yè)提供了一系列高度定制化的功能和解決方案。
近日,京東“京麥服務(wù)市場(chǎng)聯(lián)合大時(shí)尚事業(yè)群”發(fā)布了“2025年618大促商家增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)案例集”,揭秘成功背后的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略?;鄄┛萍紤{借會(huì)員運(yùn)營(yíng)解決方案,成為京東"京麥服務(wù)市場(chǎng)”優(yōu)選的“優(yōu)秀服務(wù)商案例”!
據(jù)了解,體脂秤的操作十分簡(jiǎn)便,只需赤腳站在秤面上,短短幾秒鐘,它就能快速準(zhǔn)確地給出測(cè)量結(jié)果。而且,現(xiàn)在的體脂秤大多都配備了藍(lán)牙或Wi-Fi功能。這意味著我們可以將測(cè)量數(shù)據(jù)輕松同步到手機(jī)APP上。
在智慧零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,慧博科技的表現(xiàn)代表了行業(yè)的最高水準(zhǔn)。該方案實(shí)施后,“XX服飾”的門(mén)店銷售額提升了28%,顧客滿意度調(diào)查得分提高了34%,有效增強(qiáng)了品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和顧客忠誠(chéng)度?;鄄┛萍嫉膱F(tuán)隊(duì)更是以高度的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力,為商家提供全天候、全方位的技術(shù)保障與服務(wù)支持。通過(guò)憑借精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)洞察、智能的營(yíng)銷策略及高效的客戶服務(wù),慧博科技成功助力商家在大促期間實(shí)現(xiàn)銷售額的飛躍與品牌影響力的顯著提升。
隨著消費(fèi)市場(chǎng)日趨精細(xì)化,38女神節(jié)已成為品牌激活女性消費(fèi)潛力、深化用戶情感聯(lián)結(jié)的關(guān)鍵舞臺(tái)。作為全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,慧博科技基于多年沉淀的CRM營(yíng)銷方法論與服務(wù)超35萬(wàn)+品牌客戶的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)為品牌客戶提供從“人群洞察”到“全鏈路轉(zhuǎn)化”的一站式解決方案。
慧博科技憑借在零售行業(yè)十年的全域客戶關(guān)系管理的深度運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力和強(qiáng)大的數(shù)字化營(yíng)銷工具,在眾多的私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)商中脫穎而出,獲得「2023年度值得推薦私域服務(wù)商」獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)。值得一提的是,慧博科技在2021年和2022年榮獲了見(jiàn)實(shí)「年度最值得推薦私域工具」獎(jiǎng)。此次獲獎(jiǎng),是見(jiàn)實(shí)和行業(yè)內(nèi)對(duì)慧博科技再一次的高度肯定。在過(guò)去的一年中,為了不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶滿意度,慧博科技繼續(xù)投入研發(fā)力量,持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí)。
?金秋九月已過(guò)半,即將進(jìn)入十月的門(mén)檻,在這秋風(fēng)送爽之際,又一年雙11大促蓄勢(shì)待發(fā)。面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),品牌何以先人一步,巧妙布局?又該如何精打細(xì)算,確保在這場(chǎng)無(wú)形的較量中穩(wěn)握勝券?
數(shù)據(jù)互通、合規(guī)觸達(dá)、高質(zhì)量客戶的價(jià)值轉(zhuǎn)化,是品牌突破增長(zhǎng)桎梏的關(guān)鍵。從2021年開(kāi)始,慧博科技就基于商家需求,針對(duì)智能外呼相關(guān)產(chǎn)品能力進(jìn)行不斷的創(chuàng)新升級(jí)。比如,此前的GPT、文心一言產(chǎn)品相繼推出后,慧博科技也在第一時(shí)間進(jìn)行了產(chǎn)品的內(nèi)測(cè)和接入?;鄄┤蛑悄芡夂艋贏I智能外呼+數(shù)據(jù)中臺(tái),可實(shí)現(xiàn)全域人群精準(zhǔn)圈選,,通過(guò)9大維度、180+屬性條件,可跨平臺(tái)、跨店鋪按照訂單、會(huì)員、手機(jī)號(hào)等形式篩選人群。
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