近日，雀巢奶粉超過(guò)保質(zhì)期客戶(hù)要求賠償一事正在調(diào)查。華潤(rùn)超市表示，顧客當(dāng)時(shí)爬上貨架挑選奶粉后索要賠償，行為可疑。
據(jù)消費(fèi)者王先生反映，9月8日下午，他在天津華潤(rùn)萬(wàn)家十一經(jīng)路店花費(fèi)292元購(gòu)買(mǎi)了2桶雀巢奶粉，到家后發(fā)現(xiàn)，這兩桶奶粉的生產(chǎn)日期為2011年9月2日，保質(zhì)期截止到2012年9月1日，已經(jīng)過(guò)期7天。
當(dāng)晚，王先生找到華潤(rùn)萬(wàn)家討要說(shuō)法，本以為對(duì)方可以進(jìn)行更換，但店長(zhǎng)將此事拖延至當(dāng)晚10點(diǎn)30分仍沒(méi)有解決，顧客對(duì)此感到不滿(mǎn)。www.angdiao.cn 品牌網(wǎng)
消費(fèi)者王先生反映，他在天津華潤(rùn)萬(wàn)家超市購(gòu)買(mǎi)了2桶雀巢奶粉，到家后發(fā)現(xiàn)奶粉已經(jīng)超過(guò)保質(zhì)期，不符合飲用條件。華潤(rùn)超市表示，顧客當(dāng)時(shí)爬上貨架挑選奶粉后索要賠償，行為可疑。
9月9日下午，王先生再次來(lái)到超市，找到奶品區(qū)業(yè)務(wù)員進(jìn)行交涉，要求依法進(jìn)行10倍賠償。業(yè)務(wù)員表示，只能為消費(fèi)者進(jìn)行更換，不予賠償。
就此情況，記者采訪(fǎng)了華潤(rùn)萬(wàn)家行政部工作人員張小姐，就相關(guān)情況進(jìn)行核實(shí)。張小姐向華潤(rùn)萬(wàn)家十一經(jīng)路店有關(guān)負(fù)責(zé)人了解了當(dāng)時(shí)的情況，張小姐稱(chēng)，這位顧客在挑選奶粉時(shí)，并非通過(guò)正常途徑在雀巢奶粉貨架上購(gòu)買(mǎi)，而是爬到貨架上面進(jìn)行挑選。當(dāng)時(shí)張先生行為舉止可疑，引起了防損人員的注意，比較后防損員通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，張先生比較終在結(jié)賬銀臺(tái)正常消費(fèi)，這才放松警惕，沒(méi)想到對(duì)方購(gòu)物后再次返回超市，直接提出了10倍賠償?shù)臈l件。
奶粉已過(guò)保質(zhì)期
超市認(rèn)為，張先生挑選商品的方式異常，其行為的目的性讓人懷疑。
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本文推薦華潤(rùn)萬(wàn)家指售過(guò)期雀巢奶粉 顧客不滿(mǎn)其行徑僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)。本站對(duì)作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來(lái)源及出處，但對(duì)內(nèi)容不作任何保證或承諾。請(qǐng)讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來(lái)源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請(qǐng)告知，本站將及時(shí)予以修改或刪除。
