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吉林省消協(xié)警示:電視購物謹防虛夸宣傳

2010-12-22   20:00:03

作者:admin

警示 消協(xié) 吉林省 宣傳 謹防
吉林省消協(xié)警示:電視購物謹防虛夸宣傳導讀:

警示,消協(xié),吉林省,宣傳,謹防

染發(fā)劑不但沒把頭發(fā)染黑,還導致消費者得皮膚病。日前,前郭縣的郭先生、白山市的李先生通過收看多家衛(wèi)視的宣傳廣告,分別于2010年2月21日、4月28日,撥打免費送貨電話,購買了某品牌黑樹漿型染發(fā)劑。但按照產品使用說明書使用后,不同程度地出現(xiàn)頭皮發(fā)癢、起紅疹、水泡、流膿水等全身性嚴重過敏癥狀,后經(jīng)診斷被確診為接觸性皮炎。

近幾年,隨著電視購物風生水起,電視購物投訴也居高不下。吉林省消費者協(xié)會相關負責人表示,造成電視購物投訴量居高不下的原因,一是電視購物的中間環(huán)節(jié)很多,尤其生產商將產品交由電視臺的銷售商銷售這一環(huán)節(jié),往往被扣去售價的大部分費用,致使生產商難以保證質量和售后服務。二是電視購物還涉及廣告商、送貨單位、消費者等多個環(huán)節(jié),發(fā)生糾紛后,投訴周期長,維權成本高,解決問題難。三是法律法規(guī)規(guī)定不嚴,以名人或以普通消費者名義展示的“現(xiàn)身說法”真實性差,經(jīng)營者不講誠信,違法成本低。四是電視購物的準入門檻低,電視臺審查不嚴。

對此,吉林省消費者協(xié)會發(fā)布消費警示,提醒消費者,在參與電視購物活動時,要辯證看購物廣告,發(fā)現(xiàn)產品的功能效果存在明顯夸大虛假宣傳的,要及時向工商行政管理部門報告。一旦發(fā)現(xiàn)商家或快遞員有合謀詐騙行為或存在脅迫付款的情況,要迅速報警。購物時須謹慎,不讓驗貨別交錢,而且一定要妥善保存好訂貨單據(jù)。

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