調(diào)查發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率成了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的瓶頸，客戶來了，卻又無形中流失。網(wǎng)絡(luò)營銷在很多地方都與傳統(tǒng)營銷存在較大的差異。眼下如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣是人們熱衷的話題，但很少有人明白提高“網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率”卻是一件比網(wǎng)絡(luò)推廣更重要、更有難度的事情。正是由于缺乏這種對于轉(zhuǎn)化率的認(rèn)識(shí)，發(fā)送垃圾郵件、購買彈窗廣告、進(jìn)行插件/病毒推廣、瘋狂購買網(wǎng)絡(luò)廣告等等錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)營銷方式每天都在上演。商業(yè)網(wǎng)站燒錢的比較終結(jié)果是泡沫，企業(yè)網(wǎng)站盲目推廣的結(jié)果是收不到效果，對網(wǎng)絡(luò)營銷失去信心。
　　
　　開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目的是什么？這個(gè)問題每一個(gè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人都必須面對。回答可能是多樣的：銷售產(chǎn)品、推廣品牌、招商引資、網(wǎng)絡(luò)賺錢、培養(yǎng)忠實(shí)用戶等等。雖然大多數(shù)人知道自己開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目的，但他們往往忽視了“轉(zhuǎn)化率”這個(gè)事實(shí)的存在。有的網(wǎng)站每天才幾百個(gè)人訪問，但就能得到好幾個(gè)有效的客戶或訂單；而有的網(wǎng)站每天成千上萬人訪問，但多數(shù)只是匆匆過客，推廣費(fèi)用上去了，卻沒有帶來幾個(gè)掏錢的主。
　　
　　快速提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的十大途徑
　　
　　1.以用戶為中心的網(wǎng)站架構(gòu)和視覺導(dǎo)航設(shè)計(jì)
　　
　　這是一個(gè)老生常談的話題，但并沒有得到充分的認(rèn)識(shí)。特別是企業(yè)網(wǎng)站，相當(dāng)多仍然停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、在線訂單、聯(lián)系我們”這一十年不變的套路上。以用戶為中心并不是一句口號(hào)，而是通過用戶的視角來審視，看如何才能第一時(shí)間把網(wǎng)站的比較重要內(nèi)容體現(xiàn)出來，并且通過產(chǎn)品或服務(wù)的特色去吸引用戶深入了解。
　　
　　一個(gè)不墨守常規(guī)的網(wǎng)站，往往能給用戶眼前一亮的感覺。不信試試？
　　
　　2.提供豐富的產(chǎn)品/服務(wù)介紹信息
　　
　　多數(shù)網(wǎng)站在對產(chǎn)品/服務(wù)的介紹信息上沒有下足文章，這導(dǎo)致用戶的興趣全無。就好像來到一個(gè)裝飾華麗的表演舞臺(tái)，觀眾比較期待的還是表演。表演的不好看，舞臺(tái)再漂亮觀眾也不買帳。
　　
　　有調(diào)查表明，在網(wǎng)上零售商為提升顧客轉(zhuǎn)化率采用的各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網(wǎng)上商店顧客轉(zhuǎn)化率。對于企業(yè)網(wǎng)站也是如此，產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹越詳細(xì)，產(chǎn)品展示圖片越清晰，用戶的興趣越高。隨著視頻技術(shù)的發(fā)展，為你的產(chǎn)品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成為一種時(shí)尚。淘寶網(wǎng)的一家內(nèi)衣店的女店主目前已經(jīng)用自己做模特來展示店內(nèi)出售的內(nèi)衣商品，反響很好――要是再來幾段視頻展示的話，銷售量更要飆升了。
　　
　　3.安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和服務(wù)資質(zhì)展示
　　
　　調(diào)查表明，網(wǎng)站備案信息、經(jīng)營資質(zhì)展示、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志等信息，能夠增強(qiáng)用戶的認(rèn)可程度。只有用戶在感到安全的前提下，才會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生業(yè)務(wù)聯(lián)系、在線購買等行為。
　　
　　4.盡可能簡單的轉(zhuǎn)化流程
　　
　　用戶的轉(zhuǎn)化流程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買流程、注冊流程、互動(dòng)流程等。我們千萬不能去考驗(yàn)用戶的耐心，而應(yīng)該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作，并快速得到他想要的結(jié)果。簡化流程是一項(xiàng)細(xì)活，需要反復(fù)地測試和揣摩。