近日，在美國Facebook上，海爾集團高端品牌卡薩帝的酒柜成了人們討論的熱點，很多網(wǎng)友紛紛在頁面上點“贊”并進行分享。其中，名為Sonia Johnson的網(wǎng)友在留言中寫道：我的卡薩帝酒柜是我比較喜歡的物品之一。從Facebook上發(fā)布及評論的內(nèi)容中可以看出，該卡薩帝酒柜不僅容量較大，滿足了人們儲存各種葡萄酒的需求，而且能夠為葡萄酒儲存提供完美的濕度和溫度，這引起了鐘愛葡萄酒的美國人的歡迎。

葡萄酒已成為美國消費者的主要飲品,美國葡萄酒在世界上也非常出名。比較新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，美國人葡萄酒消費量排名全球首位。國際葡萄酒與烈性酒信息公司則預計，2011年至2015年，美國市場消費量增長10%，美國將成為名副其實的葡萄酒消費大國。在美國，葡萄酒的產(chǎn)地主要有加州、紐約州、新澤西、俄亥俄州。而鐘愛卡薩帝酒柜的網(wǎng)友Sonia如今的居住地正是新澤西州，瀏覽她的相冊不難發(fā)現(xiàn)，與好友共同品酒正是她的一大愛好。

美國人愛好飲酒，對葡萄酒的存儲也有非常高的要求。特別是美國人熱情、開朗大方、喜歡開展party、酒會等群體性活動，對他們而言，選擇一臺大容積的酒柜是必不可少的。在Facebook上引起熱議的卡薩帝酒柜就是一臺容量為50瓶的大容量酒柜。從外觀上看，這款黑色的門體簡約而大氣，瞬間營造出典雅的格調(diào)，放在客廳就像一件藝術品。

除了時尚的外觀與大容量設計，卡薩帝酒柜豐富的功能和儲酒品質(zhì)也是其獲得美國用戶喜愛的重要原因。據(jù)介紹，這款酒柜的比較大特點是帶有LED顯示屏的智能控溫，不僅方便調(diào)節(jié)，而且擴大了可控溫度范圍，并能根據(jù)藏酒的不同調(diào)整相應溫度。另外，由于紫外線會損害葡萄酒，該酒柜特設了防紫外線玻璃門，比較大程度地保證了葡萄酒的口感和品質(zhì)。

值得一提的是，為了更好地了解用戶需求并創(chuàng)新用戶體驗，海爾集團通過Facebook持續(xù)與用戶交互。在海爾Facebook舉辦的一項用戶交互活動中，當?shù)赜脩舯磉_了“棒極了”、“我要參加”等意愿。通過虛網(wǎng)交互，海爾集團高端品牌卡薩帝的酒柜不僅傳播了關注用戶需求的品牌內(nèi)涵，同時也收集到了用戶的抱怨和需求，確保其不斷為用戶提供比較佳儲酒解決方案。

領先的產(chǎn)品和持續(xù)的交互使卡薩帝酒柜在美國的品牌認知度和美譽度不斷提升。此前，在美國《Consumer Reports》(消費者報告)發(fā)起的一項專業(yè)調(diào)查中，卡薩帝酒柜從同類參選產(chǎn)品中脫穎而出，獲評“比較值得購買酒柜”，超越當?shù)仄放瞥蔀楸容^受歡迎的“儲酒管家”。

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