說起內衣來，滔滔不絕，恨不能馬上幫你診斷下是否穿對了款式和尺碼，他們是兩位對內衣癡狂的年輕人，也是一對在淘寶開調整內衣店的年輕小夫妻。

打開淘寶，在湖南地區(qū)搜索內衣網(wǎng)店的信用排名，“俏貝拉”的名字赫然在第五位，它也是株洲地區(qū)的第一名，三顆皇冠(已交易8.4萬多筆單)顯示出這家網(wǎng)店的實力。網(wǎng)店的界面很漂亮，而且顯得十分專業(yè)，打開每一件商品的展示頁面，不僅有詳細的介紹，還會有一些穿戴內衣的知識躍然眼前，說起如何做到這樣大的規(guī)模，這對年輕小夫妻很謙虛地說：“我們真不算什么，小生意而已……”

好玩開起了網(wǎng)絡小店

幾年前，網(wǎng)名叫“命運andy”的小白無意間點開了淘寶的網(wǎng)址，兩個年輕人很快被淘寶上琳瑯滿目的各類商品所吸引，一下就愛上了這個網(wǎng)上的超級市場。

成為買家后，小兩口商量是不是自己也嘗試開個店玩玩。當時，在淘寶開店還是挺容易的，沒有什么費用，也沒有太多做宣傳的渠道，賣家多數(shù)是選擇拍賣的方式競賣東西，“1元起價”的噱頭用來吸引顧客也很直接。

考慮到要追求成本小，款式多的特點，小白選擇了小商品作為自己的經(jīng)營項目。進貨也便利，通過網(wǎng)絡批發(fā)渠道，足不出戶，2005年10月，小兩口的淘寶網(wǎng)店就開張了。“比較開始是好玩，根本沒想賺錢，很多東西幾元就拍出去了，甚至低于我們的進貨價。”小白說：“為了保證質量，我們從一開始就是付款拿的現(xiàn)貨，看到了東西，經(jīng)過質量檢驗才放到網(wǎng)上去賣，沒有選擇當時流行的代理銷售方式(零售店在網(wǎng)上負責賣商品，批發(fā)店負責直接發(fā)貨顧客，貨不需要經(jīng)過零售店)。比較開始都是虧本經(jīng)營，好在當時我們都有工作，虧一點點也沒有太大關系。”

兩次轉折后做“調整內衣”

由于單位效益不好，2006年小白夫婦先后辭職了，失業(yè)后在家，兩人想著要干點什么好呢?工作也不好找，不如先認真經(jīng)營網(wǎng)店試試。

投入經(jīng)營下，小兩口發(fā)現(xiàn)做小商品要賺取利潤養(yǎng)活自己不容易，每件商品的價格太低，而且大大小小不一而足，包裝也是個問題，尋找新貨源成了他們當時的目標。

“也是偶然的機會，我妻子在網(wǎng)上買了幾件外貿的內衣發(fā)現(xiàn)，價格便宜，質量也還不錯，比大商場買的品牌貨性價比要高。于是，我們就到處找外貿內衣的貨源，想改行做外貿內衣。當時雖說是偶爾的機遇，但想轉行的念頭早就有了。”說起第一次轉折，小白認為算是打了一次有準備的仗。

還是通過網(wǎng)絡，夫妻二人幸運地找到了還算不錯的貨源。盡管如此，兩人當時的理想狀態(tài)還是一人創(chuàng)業(yè)，一人就業(yè)，為此，2008年小白的妻子還曾上了一段時間班?？删W(wǎng)店越開越好，小白一人已經(jīng)不能應付大量的工作。為此，妻子不得不再次辭掉工作，兩人分工將精力全部鋪到了網(wǎng)店上。小白負責對外的客服、進貨、發(fā)貨和全盤管理，妻子負責內部的拍照、制作頁面等，“夫妻搭配，干活不累”，網(wǎng)店也越開越有聲色。

盡管外貿內衣賣得不錯，但終究不適合廣大的東方女性的需求，兩人再次考慮是不是應該重新調整思路。隨著經(jīng)營外貿內衣的時間越來越長，兩口子對內衣的了解也越來越多，調整型內衣進入兩人的視野，也引起了他們的關注。

經(jīng)過多方調研，兩人決定將外貿內衣店轉型成經(jīng)營調整型內衣的網(wǎng)店。這次，兩人擯棄了以前在網(wǎng)上找貨源的方式，直接南下廣東找生產(chǎn)廠家，直接與廠家對話，減少中間環(huán)節(jié)，做自己的品牌。“這些廠家原本都是以做出口為主，過去調整內衣也主要以出口為主，國內消費者還沒有養(yǎng)成消費習慣。不過那時正好是金融危機的時候，這些廠家也受到了影響，他們也正在想轉入國內市場，因此我們還算順利，在廣東輾轉幾天，如愿聯(lián)系到幾家廠家，談好了合作條件。”

夢想開個品牌實體店

經(jīng)商量，兩人注冊了“俏貝拉”的商品品牌，專業(yè)銷售調整內衣。兩年多時間，從一開始夫妻兩人專職經(jīng)營到現(xiàn)在有了8個固定員工，從1顆皇冠到有了3顆皇冠，從原來租住一個小套間到租住了一棟樓，找準了主攻方向，有了合理的市場定位，內衣店的生意越做越大。

在他們租住的居民樓里，大大的客廳擺放了6臺電腦，是供客服使用的;在2樓有兩件房是專門存放貨品的，這個倉庫里存放了幾萬件內衣，每一款都有10多個尺碼，十分齊全，存貨量達到幾十萬元;還有兩間房則作為質檢和打包的工作間。每一間房的功能都十分明晰，雖然還未注冊公司，但網(wǎng)店的銷售流程已經(jīng)有模有樣了。

經(jīng)過近4年的摸索和經(jīng)營，小兩口對內衣可以說已經(jīng)成了專家。雖然是男性，小白說起女性內衣來也頭頭是道，對于中國女性內衣穿著的誤區(qū)，兩人感到痛心，并有義務要進行糾正。“其實，我們也曾想過開實體店，每一個網(wǎng)店老板其實都有一個實體店的夢想。”小白的妻子說：“我們期望網(wǎng)店的生意穩(wěn)定后，品牌打出一定知名度來，然后在株洲本地開一家自己的品牌實體店，我很享受與顧客面對面交流的感覺，我希望通過交流將正確的內衣穿戴觀念傳遞給大家，讓大家生活更健康。”

開網(wǎng)店貴在堅持和講誠信

記者問：在開店的過程中，遇到過很難纏的顧客嗎?

小白答：絕大部分的顧客都挺好，挺文明的，不過任何一個做到皇冠級的商家估計都曾遇到難纏的顧客，這個時候盡管氣得牙癢癢但也只能忍住，要知道網(wǎng)上一個中差評對一家網(wǎng)店來說有時候可能是滅頂之災。

記者問：現(xiàn)在每天能有多少單?感覺比較辛苦的是什么?

小白答：平常的日子大概有60個左右的單，節(jié)假日期間會多一些，有時會超過100個。前面一個皇冠花了我們四年的時間，后面兩個皇冠只用了一年多時間就積累起來了。開網(wǎng)店跟開實體店一樣，瑣碎的事情很多，各方面都要注意，而且網(wǎng)店的經(jīng)營時間長，像我們每天要工作10多個小時，從早上9點開始到第二天凌晨2點，總要守在網(wǎng)上，長期坐在電腦前，我都快腰椎間盤突出了。不過要想成功主要還是在于堅持，而且開網(wǎng)店更要講誠信。

記者問：你們感覺現(xiàn)在新開網(wǎng)店跟2005年比，是不是難度會大很多?

小白答：現(xiàn)在如果再像我們當初一樣漫不經(jīng)心地起步，估計早就開不下去了。現(xiàn)在淘寶的商家太多了，丟點商品上網(wǎng)就想有人看見是不太可能了。我們當初還是比較幸運的，競爭小多了。

記者問：我看你網(wǎng)店的圖片拍得都很專業(yè)，是自己拍的還是請人拍的呢?現(xiàn)在開網(wǎng)店的費用高不高?

小白答：人物的圖片都是請專業(yè)模特和攝影工作室拍的，模特的費用按小時計算，蠻高的?，F(xiàn)在開網(wǎng)店的費用不一定比開實體店低，主要是各種推廣渠道費用高，不推廣又不行，經(jīng)營的壓力還是挺大的。

記者問：開網(wǎng)店，比較驕傲的是什么?

小白答：比上班更有成就感，畢竟我們已經(jīng)有了自己的品牌，我們想將調整內衣當成未來的一份事業(yè)去經(jīng)營。而且消費者對我的網(wǎng)店在貨品、服務和發(fā)貨三方面的評價，都要高出同行業(yè)30%以上，這都是我們的辛苦換來的，是比較值得驕傲的。

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來源：品牌網(wǎng)