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首汽租車實(shí)施品牌戰(zhàn)略升級(jí) 不同在于用心

2017-08-29   15:56:48

作者:蘆荀

租車 服務(wù) 品牌
首汽租車實(shí)施品牌戰(zhàn)略升級(jí) 不同在于用心導(dǎo)讀:

2015年以來,隨著中國租車行業(yè)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,租車行業(yè)多元化的發(fā)展特征日趨顯現(xiàn)。同時(shí),出行方式與消費(fèi)理念的改變,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也刺激租車行業(yè)快速向前。長期租賃與短期租賃等傳統(tǒng)租賃模式保持優(yōu)勢、穩(wěn)步發(fā)展,分時(shí)租賃與融資租賃等新興租賃模式潛力可期。市場的加速升級(jí),“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢的引導(dǎo),對(duì)企業(yè)的加速升級(jí)提出了要求。其中,以國內(nèi)首家汽車租賃企業(yè)首汽租車為代表的行業(yè)先行者,始終在市場變化中不斷調(diào)

2015年以來,隨著中國租車行業(yè)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,租車行業(yè)多元化的發(fā)展特征日趨顯現(xiàn)。同時(shí),出行方式與消費(fèi)理念的改變,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也刺激租車行業(yè)快速向前。長期租賃與短期租賃等傳統(tǒng)租賃模式保持優(yōu)勢、穩(wěn)步發(fā)展,分時(shí)租賃與融資租賃等新興租賃模式潛力可期。市場的加速升級(jí),“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢的引導(dǎo),對(duì)企業(yè)的加速升級(jí)提出了要求。其中,以國內(nèi)首家汽車租賃企業(yè)首汽租車為代表的行業(yè)先行者,始終在市場變化中不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、完善自身發(fā)展體系,引領(lǐng)行業(yè)升級(jí),加速行業(yè)的優(yōu)化改革。

2017年8月28日,首汽租車在北京召開“全心i”發(fā)布會(huì),宣布品牌戰(zhàn)略升級(jí),明確企業(yè)未來發(fā)展方向。同時(shí),首汽租車新Logo“iZU”也在本次發(fā)布會(huì)上全新亮相,上百位媒體與行業(yè)嘉賓出席了本次發(fā)布會(huì)并見證了首汽租車的品牌煥新。


  (首汽租車舉行品牌升級(jí)發(fā)布會(huì))


  (首旅集團(tuán)黨委副書記、董事、常務(wù)副總經(jīng)理魏紅濤女士致辭)

  從“第一代”到“第一梯隊(duì)”的歷久彌新

品牌核心價(jià)值是一個(gè)品牌的靈魂所在,是消費(fèi)者喜好乃至忠誠于一個(gè)品牌的主要力量。首汽租車的控股企業(yè)首汽集團(tuán)經(jīng)歷了66年的發(fā)展,始終以“服務(wù)國家、服務(wù)百姓、服務(wù)社會(huì)”為己任,致力于成為“中國汽車出行服務(wù)領(lǐng)軍品牌”。不僅高標(biāo)準(zhǔn)完成歷年全國兩會(huì)、歷次黨代會(huì)及北京奧運(yùn)會(huì)、APEC峰會(huì)、9.3閱兵、G20杭州峰會(huì)、一帶一路高峰論壇等交通服務(wù)保障任務(wù),在汽車出行服務(wù)行業(yè)擁有良好口碑與品牌積淀。同時(shí),也高品質(zhì)服務(wù)百姓社會(huì)出行,不斷推出更契合消費(fèi)市場的服務(wù)與產(chǎn)品,并始終保持行業(yè)領(lǐng)先。從2014年啟動(dòng)新一輪改革以來,首汽建立了“實(shí)體經(jīng)濟(jì)+互聯(lián)網(wǎng)+資本”的發(fā)展模式,形成了以“首汽租車”、“首汽約車”、“GOFUN共享汽車”三個(gè)平臺(tái)為主體的首汽移動(dòng)出行產(chǎn)業(yè)格局。

作為首汽集團(tuán)的重要子品牌,首汽租車傳承了首汽高品質(zhì)的服務(wù)精髓,始終以用戶服務(wù)為核心,不斷優(yōu)化服務(wù),增強(qiáng)與用戶的對(duì)話與溝通,竭力為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此次品牌煥新,首汽租車一方面希望藉此塑立更清晰明確的品牌印象,另一方面,也是給2014年至今的自己一份答卷。


  (首汽租車首席運(yùn)營官魏東詮釋首汽租車新logo的含義)

  因“用心”而“不同”,全新的“i”,不變的理念

隨著出行方式的不斷變革,在線租車等租賃方式越來越受到年輕一代的青睞,也帶動(dòng)著市場的不斷變化。變,是品牌順應(yīng)時(shí)代與市場發(fā)展的必然選擇。自2014年起,首汽租車開始實(shí)施“國際化、互聯(lián)網(wǎng)化以及混合所有制”發(fā)展戰(zhàn)略,通過創(chuàng)新重資產(chǎn)O2O模式,打造B2B2C業(yè)務(wù)鏈,全新搭建運(yùn)營模式,差異化設(shè)計(jì)產(chǎn)品,自主研發(fā)技術(shù)平臺(tái),引入市場化運(yùn)行機(jī)制,廣泛尋求戰(zhàn)略合作,在技術(shù)能力、業(yè)務(wù)規(guī)模、品牌影響力等方面得到了顯著提升。

發(fā)布會(huì)上首汽租車重磅推出“全新i”——“iZU”形象:

-源于首汽租車的拼音組合shouqizuche

-與首汽租車官網(wǎng)“www.izuche.com”的品牌辨識(shí)度一體化體現(xiàn)

-“iZU”演繹為中文為“愛·租車”,意為“讓租車成為人們的一種生活方式”

-“iZU”代表我和你,寓意“讓租車成為人們溝通的橋梁”

“i”代表“I”我

“Z”代表連接符

“U”取自YOU,代表用戶

-“iZU”寓意“讓用戶體驗(yàn)多元素的租車服務(wù)”

“i”取自“inherit-傳承”、“innovation-創(chuàng)新”、“internet-互聯(lián)網(wǎng)化”、“infinite care-用心”、“international-國際化”、“integration-整合”、“indispensable companion-不可或缺的伙伴”和“interconnected- 鏈接”

發(fā)布會(huì)上,首汽租車首席運(yùn)營官魏東介紹,目前首汽租車在全國范圍內(nèi)已推出定向長租、短租自駕、汽車金融、企業(yè)用車平臺(tái)、國際租車等產(chǎn)品線,自有車隊(duì)規(guī)模近5萬輛,位居全國前三,已開通國內(nèi)服務(wù)城市76個(gè)、門店及網(wǎng)點(diǎn)700個(gè),境外覆蓋150多個(gè)國家、3700個(gè)站點(diǎn)。首汽的改革與發(fā)展,得到了市政府、行業(yè)主管部門的充分肯定與大力支持。


  (首汽租車推出全新slogan“不同在于用心”)

此次對(duì)外發(fā)布的slogan“不同在于用心”與首汽集團(tuán)多年來的服務(wù)宗旨“真心為賓客”一脈相承,始終把服務(wù)放在首位,力求在各個(gè)環(huán)節(jié)打造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)用車,首汽租車自1992年成立以來一直在全國排名第一。這一次品牌升級(jí),首汽租車將自己在B端業(yè)務(wù)定位成“為企業(yè)提供整合出行解決方案的資源型服務(wù)商”,通過自身成熟體系和管控以及多年跨行業(yè)企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供定制化的一站式出行解決方案。同時(shí)他們還在不斷突破,尋求創(chuàng)新,致力于提供貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的解決方案。對(duì)個(gè)人消費(fèi)者來說,首汽租車將自己定位為“以用戶為中心自駕租車服務(wù)商”,他們始終堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念,通過綜合團(tuán)隊(duì)在各個(gè)環(huán)節(jié)提供貫穿行程的服務(wù)支持,讓用戶的自駕出行全程無憂。

 從場景到生態(tài),優(yōu)客工場和惠租車現(xiàn)場簽約

除了發(fā)布全新品牌識(shí)別系統(tǒng),解讀不同在于用心的“i”理念,在本次發(fā)布會(huì)上,首汽租車還與優(yōu)客工場、惠租車進(jìn)行了簽約,期待把更優(yōu)質(zhì)的租車服務(wù)帶給更多用戶,與各界合作伙伴攜手打造租車出行生態(tài)鏈,讓出行更便捷。

優(yōu)客工場是中國共享辦公企業(yè)中的獨(dú)角獸,其平臺(tái)在海內(nèi)外已聚集了大量企業(yè)用戶。此次首汽租車與優(yōu)客工場聯(lián)手,可以充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢。一方面首汽租車的企業(yè)用車服務(wù)一直處于全國領(lǐng)先地位,除首汽租車外,首汽約車和首汽新能源分時(shí)租車能為優(yōu)客工場平臺(tái)的企業(yè)用戶提供全方位、定制化的出行解決方案;另一方面優(yōu)客工場也在不斷為其平臺(tái)的企業(yè)用戶提供更多、更專業(yè)與更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

惠租車是專為國人海外出行而創(chuàng)立的綜合性海外租車服務(wù)平臺(tái)。其提供的駕照全球通、華人取車向?qū)А①N心租、惠駕天下保險(xiǎn)等多項(xiàng)特色服務(wù)深受海外自駕用戶的喜愛。此次合作將完成雙向打通,首汽租車的用戶能夠享受到惠租車海外出行場景下的綜合服務(wù),惠租車的用戶也可以便捷體驗(yàn)首汽租車的定制產(chǎn)品。

從企業(yè)用車場景,到引導(dǎo)出行用車生態(tài),無論是此次簽約還是首汽租車品牌煥新,不僅僅為近4年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化作了補(bǔ)充,也佐證了首汽租車“全心i”的內(nèi)涵和外延解讀。

據(jù)首汽租車負(fù)責(zé)人介紹,未來幾個(gè)月內(nèi),首汽租車會(huì)以新形象推出系列活動(dòng),藉此傳遞品牌煥新的理念,為用戶帶來更好的“用心”體驗(yàn),以“i”見不同。

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