網(wǎng)購早已成為人們生活消費(fèi)的主流方式，網(wǎng)上購藥也逐漸為人們所接受。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國已有500多家獲批的合法網(wǎng)上藥店，僅在去年一年中激增159家。在涉及網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量的投訴日漸增多的當(dāng)下，如何在網(wǎng)上買到正品藥是不少市民關(guān)心的問題。本月，醫(yī)藥電商健客聯(lián)合泰康在線保險(xiǎn)，正式推出正品險(xiǎn)，承諾在其網(wǎng)上藥店出售的所有自營產(chǎn)品均為正品，包含藥品等。健客已通過泰康在線保險(xiǎn)為每一件自營產(chǎn)品進(jìn)行投保，消費(fèi)者對所購買的藥品質(zhì)量存在任何懷疑，只需在一定期限內(nèi)提供相關(guān)部門的有效證明材料后，即可辦理索賠，獲得全額賠償。

　全國合法網(wǎng)上藥店有500多家

10年前，人們還在對網(wǎng)上購物將信將疑。10年后，網(wǎng)上購藥也成為在線購物的一大生力軍。來自商務(wù)部市場秩序司的《2015年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》顯示，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，醫(yī)藥電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，網(wǎng)上藥店、第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺增長迅速。

據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理總局官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年9月12日，可以查詢得到的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》共752張，其中醫(yī)藥B2B第三方平臺資質(zhì)的國A證書29張，醫(yī)藥B2B資質(zhì)的B證170張，自營醫(yī)藥B2C資質(zhì)的C證553張，三類證書數(shù)量在近幾年都有了較大幅度的增加。這其中，在2015年頒發(fā)和更新的C證有159張，增加數(shù)量比較多。記者了解到，其中獲得C證的企業(yè)可以通過網(wǎng)上藥店向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品。這也意味著，截止上月，全國已有553家合法的網(wǎng)上藥店。

作為廣東首家B2C互聯(lián)網(wǎng)藥品合法經(jīng)營企業(yè)，健客在2009年就拿到了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的C證?！昂芏嗳藢W(wǎng)上購藥還有一定存疑，擔(dān)心買到的是不是正品藥。”健客CEO謝方敏指出，健客聯(lián)合全國知名的保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，就是希望通過這一舉動，給用戶信心，“只有對自己平臺的產(chǎn)品有100%的信心，才敢推出這樣的正品險(xiǎn)?！?/p>

　網(wǎng)上購藥進(jìn)入“雙保險(xiǎn)”時(shí)代

與保險(xiǎn)巨頭合作，以電商平臺名義投?！爱a(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)”，以此來證明產(chǎn)品質(zhì)量是目前各大電商平臺的常用辦法。如天貓與中國人保、平安產(chǎn)險(xiǎn)等知名保險(xiǎn)公司相繼推出“天貓正品保證險(xiǎn)”“天貓品質(zhì)保證險(xiǎn)”，唯品會與太平洋保險(xiǎn)推出正品保險(xiǎn)等。而在醫(yī)藥電商行業(yè)，類似的做法并不多見。

今年初獲得A輪1億美元融資的健客，日前剛被艾瑞咨詢列為醫(yī)藥電商行業(yè)估值排名第一的獨(dú)角獸企業(yè)。謝方敏認(rèn)為，實(shí)際上，目前國家對網(wǎng)上藥店的監(jiān)管已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)格，“門檻高、監(jiān)管嚴(yán)，要具有一定資質(zhì)才能拿到資格證，所有交易流程也在藥監(jiān)部門和工商部門的嚴(yán)格監(jiān)管之下進(jìn)行?！?/p>

而推出正品險(xiǎn)，相當(dāng)于是為網(wǎng)上購藥提供了“雙保險(xiǎn)”。對于已經(jīng)推出了正品險(xiǎn)的健客網(wǎng)上藥店來說，消費(fèi)者不需要再花錢購買任何保險(xiǎn)，如果對其在平臺上的自營產(chǎn)品，包括藥品等的質(zhì)量存在任何懷疑，只需在一定期限內(nèi)提供工商局或有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)出具的產(chǎn)品質(zhì)量鑒定報(bào)告，證明其產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)存在問題的，即可辦理索賠，獲得全額賠償。

健客CEO謝方敏表示，此次推出正品險(xiǎn)，除了顯示健客對平臺所售藥品質(zhì)量有100%的信心外，也是希望消費(fèi)者在消除網(wǎng)上購藥安全性的疑慮后，形成網(wǎng)購藥品的消費(fèi)習(xí)慣，促進(jìn)整個(gè)醫(yī)藥電商的健康發(fā)展。

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　　如何在網(wǎng)上買到正品藥?

除了引入第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)外，還有哪些方法可以識別出可靠的網(wǎng)上藥店?據(jù)悉，在國家藥監(jiān)部門的嚴(yán)控之下，所有經(jīng)過國家藥監(jiān)局許可認(rèn)證的合法網(wǎng)上藥店，都是規(guī)范的，只要在此類網(wǎng)站上購買藥品，藥品經(jīng)營和質(zhì)量都有一定保障。在這里教大家快速識別可靠網(wǎng)站，在網(wǎng)上買到正品藥。

判斷網(wǎng)站的資質(zhì)，可查詢經(jīng)藥監(jiān)部門批準(zhǔn)可以向消費(fèi)者銷售藥品的合法網(wǎng)站。方法就是直接登錄國家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站，進(jìn)入“公眾查詢”頁面，并輸入該網(wǎng)上藥店的關(guān)鍵詞，例如，輸入“健客”，可以顯示企業(yè)名稱為“廣東健客醫(yī)藥有限公司”，具有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》，證書編號為粵C20140009，服務(wù)范圍為：“向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品”，即為正規(guī)的獲批合法網(wǎng)上藥店。

來源：大洋網(wǎng)