10月13日,在首屆中國(guó)(臨朐)國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱:CBD中國(guó)建博會(huì))期間,京東聯(lián)合臨朐縣政府、江北產(chǎn)業(yè)帶門窗專委會(huì)及產(chǎn)業(yè)帶品牌舉辦“聚變新引領(lǐng) 門窗新未來(lái)”主題發(fā)布會(huì)。針對(duì)門窗企業(yè)缺乏統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致安裝不專業(yè)、交付體驗(yàn)不佳的消費(fèi)痛點(diǎn),京東攜手易窗軟件、易歐思、綠盾、格溫特等行業(yè)頭部品牌發(fā)布《京東門窗安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,從安裝流程、交付標(biāo)準(zhǔn)等6個(gè)方面對(duì)門窗安裝各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范。依照該標(biāo)準(zhǔn),京東還面向北京地區(qū)推出一價(jià)全包的門窗套餐產(chǎn)品,不僅最高優(yōu)惠幅度超1萬(wàn)元,而且實(shí)現(xiàn)拆舊、測(cè)量、設(shè)計(jì)、送裝的全鏈路服務(wù),讓消費(fèi)者省錢又省心。

過(guò)去,由于門窗生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一,門窗安裝服務(wù)存在良莠不齊的情況,諸如門窗洞口處理不好導(dǎo)致后期滲水、沒(méi)有安裝墊片固定門窗等狀況百出,為消費(fèi)者造成困擾。此次發(fā)布的《京東門窗安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,圍繞消費(fèi)者最關(guān)心的安裝流程、施工安全、安裝條件確認(rèn)、安裝標(biāo)準(zhǔn)、交付標(biāo)準(zhǔn)、常用工具及輔料等6個(gè)方面,對(duì)門窗安裝服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。比如,在全樓高度≥30米時(shí),外門窗垂直方向洞口偏差不得大于20毫米;在門窗安裝時(shí)使用的墊塊,不得采用硫化再生橡膠、木片或其他吸水性材料,宜采用耐壓、耐腐蝕、抗霉變的低導(dǎo)熱系數(shù)材料。

基于《京東門窗安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,京東在北京地區(qū)試點(diǎn)上線一價(jià)全包的門窗套餐產(chǎn)品,帶給消費(fèi)者實(shí)惠價(jià)格和靠譜服務(wù)體驗(yàn)。其中,原價(jià)28500元的新豪軒埃森75plus系統(tǒng)窗套餐,包含8平米固定位、2個(gè)開(kāi)啟窗、2個(gè)金鋼紗網(wǎng),一價(jià)全包優(yōu)惠價(jià)16800元,降幅超過(guò)1萬(wàn)元。消費(fèi)者0元預(yù)約改套餐,還可鎖定價(jià)值1688元的家裝服務(wù)禮包、五金0元升級(jí)、5+1年質(zhì)保、玻璃質(zhì)保15年、型材質(zhì)保20年等權(quán)益。包含10平米固定位和3個(gè)開(kāi)啟窗的維盾VF70系統(tǒng)窗套餐,單品組合價(jià)14780元,一價(jià)全包僅需11594元。

為了幫助消費(fèi)者更快捷地選購(gòu)到優(yōu)質(zhì)門窗,京東還同步推出《京東門窗選購(gòu)指南》,輔助購(gòu)買決策。消費(fèi)者在京東App搜索“窗”,即可點(diǎn)擊“窗怎么挑”進(jìn)入選購(gòu)導(dǎo)覽,從門窗基礎(chǔ)知識(shí)、細(xì)節(jié)須知、知識(shí)問(wèn)答等科普資訊,到甄選店鋪、種草推薦帶來(lái)的優(yōu)選好物,輕松實(shí)現(xiàn)“閉眼買”。

根據(jù)《京東門窗安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《京東門窗選購(gòu)指南》,京東攜手易歐思、綠盾、格溫特等品牌,奉上符合新標(biāo)準(zhǔn)的新品、爆品。例如,易歐思斷橋鋁門窗EL95窄邊雙開(kāi)內(nèi)窗,擁有隔音、防風(fēng)、隔熱、安全、密封、階梯式排水6大系統(tǒng),每平米優(yōu)惠價(jià)格1980元。格溫特85系列斷橋鋁門窗采用Low-E玻璃,低輻射和高透膜能有效節(jié)能保溫,304不銹鋼金剛紗網(wǎng)更經(jīng)久耐用,每平米僅售1389元。綠盾中天云幕120系統(tǒng)陽(yáng)光房電動(dòng)天窗遮陽(yáng)棚基礎(chǔ)款,采用全斷橋鋁結(jié)構(gòu)能更好節(jié)能降耗,每平米價(jià)格3280元。

匹配消費(fèi)者對(duì)門窗搭配的個(gè)性化需求,京東在此次CBD中國(guó)建博會(huì)期間,還為參展品牌提供3DVR技術(shù)支持,搭建“云逛展”專區(qū),聯(lián)動(dòng)品牌直播,滿足消費(fèi)者逛、覽、購(gòu)需求。應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的寒冷季節(jié),京東門窗取暖季也同步開(kāi)啟,為消費(fèi)者提供更多樣化的“產(chǎn)品+服務(wù)”一站式解決方案。