作為世界著名的電商巨頭，亞馬遜一直在探索將新科技帶入購物體驗(yàn)中，比如VR、比如Alexa語音助手。比較近有消息透露，亞馬遜未來計(jì)劃在自家實(shí)體店內(nèi)融入AR技術(shù)，來幫助顧客挑選家具和家用電器。在購物時(shí)，消費(fèi)者可以利用AR技術(shù)來觀察商品在不同陳設(shè)當(dāng)中的樣子。
目前，已經(jīng)有一些企業(yè)在使用AR應(yīng)用來讓顧客查看虛擬家具或其他商品擺放在自己家中的樣子，因此亞馬遜的這一計(jì)劃聽上去也并不新鮮。舉個(gè)例子，宜家在4年前就已經(jīng)推出過一款A(yù)R應(yīng)用，可讓用戶使用智能手機(jī)或平板電腦將虛擬家具擺放在自己家里。
不過本次曝光的消息進(jìn)一步證實(shí)了亞馬遜探索線下實(shí)體店業(yè)務(wù)的興趣。目前，亞馬遜在全美已經(jīng)開設(shè)了5家實(shí)體書店，比較新的一家上周才在芝加哥開業(yè)。
與此同時(shí)，亞馬遜雜貨店概念A(yù)mazon Go開測(cè)的消息也在比較近登上頭條。在店內(nèi)購物時(shí)，消費(fèi)者拿取自己需要的商品后可直接離開，商品計(jì)價(jià)工作會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)進(jìn)行，費(fèi)用也會(huì)從顧客的賬戶當(dāng)中自動(dòng)扣除。
爆料中還提到，亞馬遜同時(shí)也在考慮采用一種類似蘋果零售商店的陳列風(fēng)格，不過他們打算展示的不是iPhone或iPad，而是亞馬遜快速增長的硬件產(chǎn)品系列，包括電子閱讀器、平板電腦和Echo智能揚(yáng)聲器。
當(dāng)然，亞馬遜的這個(gè)AR商店并不一定就會(huì)真的從計(jì)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，特別是如果他們認(rèn)為具體實(shí)施方案太過復(fù)雜，或潛在收益太小的話。有媒體指出，亞馬遜鼓勵(lì)員工提出一些荒唐的創(chuàng)意項(xiàng)目，當(dāng)中的許多在初期就會(huì)被取消。
亞馬遜總裁Jeff Bezos在5年前曾說過，除非能想出獨(dú)有的特色，否則他對(duì)建立實(shí)體零售商店沒有興趣。Amazon Go顯然足夠獨(dú)特，Amazon Books書店也擁有和傳統(tǒng)書店不同的地方。
至于AR技術(shù)，智嗨君認(rèn)為它應(yīng)該只是起到一種輔助作用，可以提高購物體驗(yàn)，但并不會(huì)影響大的布局，加之推行的難度比較低，被應(yīng)用的可能性很大。
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