近日湖南衡陽的一位陳先生在買太平洋車險時，由于不清楚狀況，糊里糊涂地買了80%的車損，等到車子出現(xiàn)問題后，才發(fā)現(xiàn)自己虧大了。
新車不能買全保？
湖南衡陽的陳先生于2010年年初買了一輛新車。隨后，他來到太平洋保險衡陽分公司，準備為愛車買全保。因為不清楚相關保險條例，不少文件都主要由太平洋保險公司的工作人員幫忙填寫的。直到交款之前，工作人員才告訴他，他的新車只能買80%的車損，不能買全保。陳先生有些異議，但又被告知，其他保險公司也是一樣，都不能為新車買全保。陳先生想，太平洋保險是大保險公司，怎么會騙自己呢，于是購買了80%的車損。
80%車損意味什么？
7月份，陳先生的愛車遭遇了一次車禍，送到4S店修理，竟要花費30萬元左右。“不光是沒全保，還說我沒買不計免賠。”陳先生說，太平洋保險衡陽分公司以他未買車全險和不計免賠為由，讓他出一筆修理費。這時候，陳先生才知道80%車損與全保是有如此大的差別。
如果買車全保，這些問題就不存在了。問題是，當初陳先生被告知不能買全保，買了80%車損后，不僅要自己拿出那20%的費用，還要另外付15%的不計免賠，算到比較后，太平洋保險只能賠償陳先生80%×85%的金額。修理一次車，自己還要掏幾萬元的腰包，而這些錢本來是完全可以避免的，為此，陳先生很是覺得有點“冤”。
投訴原文：投訴湖南太平洋財產(chǎn)保險的不告知行為
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