自助值機(jī)和柜臺值機(jī)的主要區(qū)別在于操作方式和時間效率。自助值機(jī)是一種自助服務(wù)設(shè)備，乘客可以通過它自行辦理值機(jī)、打印登機(jī)牌、選擇座位等操作，不需要排隊等待柜臺服務(wù)。而柜臺值機(jī)則需要在機(jī)場服務(wù)柜臺排隊等待工作人員的服務(wù)，操作時間會比較長。
另外，自助值機(jī)還可以提供多語言服務(wù)，方便不同國籍乘客的操作。柜臺值機(jī)則需要依賴工作人員的語言能力。
總體來說，自助值機(jī)的操作更加便捷快速，可以省去排隊等待柜臺服務(wù)的麻煩，但是對于一些特殊服務(wù)的需求（比如行李托運(yùn)、簽證等），乘客仍需要在柜臺受理。
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