2025年2月,廣州長(zhǎng)隆萬博四海城城際酒店正式落地,自此,廣州已有六家城際在營(yíng)。

看似尋常的新店開業(yè),卻在酒店業(yè)掀起了一陣不小的波瀾。畢竟,從24年6月首店廣州東站開業(yè)到如今第六家落成,間隔不到一年,平均每?jī)蓚€(gè)月開一家。通常來說,中高端酒店的開業(yè)更像是一場(chǎng)馬拉松,而城際在廣州的布局,更像是一波節(jié)奏清晰的短跑接力,步步加速點(diǎn)點(diǎn)精準(zhǔn)。不僅一年開了6家店,還基本都在核心商圈。

回首城際酒店從德國(guó)落地中國(guó)后,幾乎是以狂飆式的節(jié)奏在中國(guó)各大核心城市落地扎根。消費(fèi)者在社交媒體瘋狂喊話“請(qǐng)多開”,而投資人則有口皆碑:“CBD開酒店,能開城際就先開城際?！?/p>

5月21日,城際六店聯(lián)動(dòng)品鑒會(huì)在廣州東站城際酒店拉開序幕,揭示了城際酒店在華南市場(chǎng)逆勢(shì)“狂飆”背后的秘密。

大廠云集的廣深地區(qū),“高效能”是通關(guān)密碼

廣州深圳,是全國(guó)商旅需求最密集的城市之一。白云機(jī)場(chǎng),2024年旅客吞吐量7637萬人次,連續(xù)多年居全國(guó)單體機(jī)場(chǎng)第一;廣州南站,日均旅客發(fā)送量24.4萬人次,居全國(guó)高鐵站首位。

更重要的是,廣州不僅擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)體量和成熟的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),更以開放包容的城市性格與高效完備的供應(yīng)鏈體系,持續(xù)吸引著一批又一批具有全球視野的企業(yè)與人才落地扎根。

這里云集著華為、騰訊、阿里等一眾巨頭企業(yè)。每一天有數(shù)以萬計(jì)的職場(chǎng)精英穿梭于高樓大廈之間,項(xiàng)目對(duì)接、商務(wù)談判、跨城出差早已成為日常。在這樣的商務(wù)背景下,華南地區(qū)早已是各大酒店集團(tuán)“兵家必爭(zhēng)之地”,競(jìng)爭(zhēng)格局幾近飽和。

要打入這樣的市場(chǎng)并且取得勝利,城際酒店沒有采取“試探市場(chǎng)、分批試水”,而是從深圳中洲灣旗艦店開業(yè)開始單刀直入,在廣州連開六家,撕開了這場(chǎng)“商業(yè)貼身肉搏”的序幕。

市場(chǎng)的反應(yīng),正驗(yàn)證了這一決策的正確性。其中,廣州長(zhǎng)隆萬博四海城城際酒店,自2025年2月開業(yè)以來,OCC(入住率)始終保持在96%以上,遠(yuǎn)高于周邊平均水平。廣州東站城際酒店在4月的RevPAR(每間可售房收入)更是攀升至700,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的市場(chǎng)表現(xiàn)與運(yùn)營(yíng)效率。

不少大廠的出行管理人員甚至表示,“城際的入住體驗(yàn)已經(jīng)成為差旅的標(biāo)配,除了高效便捷,還能迅速銜接后續(xù)行程,幾乎沒有時(shí)間浪費(fèi)”;“城際酒店是把對(duì)手按在地上摩擦的BUG級(jí)存在”。這些,都是這群見多識(shí)廣的大灣區(qū)精英們最真實(shí)的回答。

眾所周知,在大灣區(qū)之內(nèi),效率一詞,其實(shí)早就不再是口號(hào),而是一種生活的節(jié)奏。在這里,每一個(gè)商機(jī)都需要迅速跟進(jìn),每一場(chǎng)談判都要求準(zhǔn)確對(duì)接。大灣區(qū)精英們對(duì)于下榻酒店的預(yù)期,也早已不再滿足于“能住”“有面”,而是更渴求一種高效、精準(zhǔn)、即刻響應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn),以將其并入自己的生活節(jié)奏中。

落地即落腳,休整即出發(fā),才是他們當(dāng)下對(duì)酒店的“真需求”。

左右腦雙贏,城際填補(bǔ)了“效能型差旅”真空

傳統(tǒng)酒店因布局分散、入住手續(xù)繁瑣、服務(wù)節(jié)奏緩慢、洗衣服務(wù)收費(fèi)、智能化落后等原因,往往不能滿足這群“時(shí)間玩家”的這份預(yù)期。傳統(tǒng)酒店的節(jié)奏,對(duì)廣深精英而言,早已慢在了時(shí)間的起跑線上。

近年間,越來越多的大灣區(qū)職場(chǎng)人,也正開始悄然改變自己的選擇,把目光投向了那些能提供效率型服務(wù)的酒店上。更精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)、更絲滑的入住、更高效的服務(wù),誰能掌握“效率”的命門,誰就能掌握他們的心。

城際在中國(guó)誕生的第一家,就開始使用了高頻差旅的“超級(jí)用戶”視角。

它大多分布于你最需要的交通樞紐旁,航站樓或高鐵站車程十多分鐘就能落腳,結(jié)束會(huì)展也不必再奔波于車流之間,深夜落地機(jī)場(chǎng)也不必再拖著行李苦尋酒店。

它總是在提供高效服務(wù):管家式送洗服務(wù),讓你出差7天也許只需要帶一個(gè)背包就夠;知道你隨時(shí)都需要充電,所以插座無處不在,就連早餐廳的座椅的下方也有。

它重視你的時(shí)間價(jià)值,從辦理入住開始它就啟用了30秒入住0秒退房系統(tǒng),讓整個(gè)流程被高度簡(jiǎn)化。當(dāng)住客走進(jìn)酒店大堂,面對(duì)自助入住設(shè)備“華掌柜”時(shí),流程便悄然開啟:確認(rèn)身份、匹配房間、吐出門卡,一氣呵成。

它也重視你的空間價(jià)值,客房1m3多功能衣帽間,既可以放行李又可以掛衣服,客房物品一應(yīng)俱全。再也不用摸黑去衣櫥里找拖鞋,63 厘米的鞋拔子讓穿鞋也不用彎腰……

左腦的理性,在10s入住,一鍵智能燈光等設(shè)計(jì)下得到了滿足,讓效率被優(yōu)化到分秒之間;右腦的感性,在柏林大師沙發(fā)的人體工學(xué)設(shè)計(jì)、 免費(fèi)德式黑啤與早餐烤腸、 熱帶雨林淋浴系統(tǒng),這些舒適的細(xì)節(jié)中被悄然照顧。

左右腦雙贏后,效率就不僅是“節(jié)省時(shí)間”,而是一種高效工作與輕松生活兼?zhèn)浜蟮挠稳杏杏唷?/p>

狂飆未止,城際的下一個(gè)落點(diǎn)在哪?

據(jù)城際酒店Q1數(shù)據(jù)顯示,成熟門店RevPAR(每間可售房收入)同比增長(zhǎng) 13.5%,簽約量同比提升25%。在廣州和深圳,已有不少大廠工作人員表示,出差住城際,已經(jīng)慢慢成了“標(biāo)配”。一個(gè)品牌被反復(fù)選擇、持續(xù)發(fā)展,本質(zhì)上是用戶用腳投票后的結(jié)果。

在大灣區(qū)取得階段性成果后,城際的腳步并沒有放慢。僅2025年第二季度,華南區(qū)域就已儲(chǔ)備超10個(gè)新簽項(xiàng)目,涵蓋深圳華強(qiáng)北、深圳崗廈、廣州太古匯、廣州火車站、佛山千燈湖等。預(yù)計(jì)到年底,華南的城際簽約和開業(yè)門店總共將突破50家,密度與質(zhì)量同步提升,輻射力也越來越強(qiáng)。

這也意味著,城際酒店已經(jīng)在中高端出行市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。從住客口碑到復(fù)購數(shù)據(jù),再到新城市的主動(dòng)引入,城際正被越來越多商旅人群認(rèn)可為真正“值得重復(fù)選擇”的存在。

未來,城際擴(kuò)張的步伐不會(huì)停下。在核心城市核心商圈,在重點(diǎn)景區(qū)交通樞紐,一張屬于中國(guó)的“效率網(wǎng)絡(luò)”正加速成型。