茶葉連鎖專賣(mài)店加盟店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中會(huì)積累一些高端客戶。高端客戶，顧名思義，就是有優(yōu)于其他客戶的財(cái)力，對(duì)喝茶有很高的意識(shí)，并形成不斷購(gòu)買(mǎi)行為的客戶。相較于茶葉加盟經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言，擁有的高端客戶資源越多，對(duì)其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響就越顯著，這是中國(guó)十大茶葉加盟品牌觀景茶業(yè)在發(fā)展經(jīng)營(yíng)中累積的重要經(jīng)驗(yàn)，深刻體現(xiàn)了客源對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性?！ ?img alt="茶葉連鎖專賣(mài)店加盟的客源維護(hù)1" src="https://img.chinapp.com/uploadfile/Articles/2016-01-20/4186743881.png">
一般來(lái)說(shuō)，高端顧客都有一些比較突出的特征，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格敏感度較低，因此茶葉加盟店員在服務(wù)這類客戶時(shí)要將重點(diǎn)放在品牌的高度和產(chǎn)品價(jià)值上，為他們提供一些質(zhì)優(yōu)、高端類產(chǎn)品。另外，他們?cè)谝欢ǔ潭壬陷^容易接受新鮮事物，茶葉連鎖店在推出新品時(shí)可以對(duì)這類客戶進(jìn)行重點(diǎn)推介，牢牢抓住每一個(gè)可能銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。
同時(shí)，高端顧客在為茶葉連鎖店帶來(lái)良好利潤(rùn)途中，也起到了轉(zhuǎn)介紹作用，是茶葉加盟店比較有效且不需耗費(fèi)的宣傳方式，即口碑營(yíng)銷(xiāo)。如果你能服務(wù)好一位高端客戶，讓他成為加盟店的免費(fèi)宣傳者，那么他所影響的也是同樣優(yōu)質(zhì)的顧客。因而，茶葉加盟店若要維護(hù)好高端顧客，比較基本的就是為他們提供真正需要的產(chǎn)品，從而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
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