吳義豪先生，深圳閨秘雅服飾實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理，從事內(nèi)衣行業(yè)已經(jīng)十多年，并創(chuàng)建獨(dú)立運(yùn)營(yíng)內(nèi)衣品牌閨秘，開(kāi)啟品牌“直營(yíng)+加盟”的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。在一系列的市場(chǎng)統(tǒng)籌規(guī)劃之下，閨秘內(nèi)衣品牌實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，不僅在很短的時(shí)間內(nèi)在全國(guó)各省地區(qū)建立起終端店，并成功在深圳股權(quán)托管交易中心掛牌上市，而且在行業(yè)內(nèi)也多次載譽(yù)，先后獲榮獲“全國(guó)消費(fèi)者放心滿意品牌”、 “綠色環(huán)保產(chǎn)品” 等稱號(hào)，可謂是成績(jī)與口碑的雙贏。這次，我們《內(nèi)衣頻道》雜志專門對(duì)吳義豪先生進(jìn)行了一次專訪，來(lái)更直觀、更清晰地了解閨秘品牌及其實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的背后原因。

Q：內(nèi)衣行業(yè)被許多人看做當(dāng)前為數(shù)不多的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，您認(rèn)同嗎，對(duì)待這個(gè)問(wèn)題您是怎么看的?

W(吳)：相對(duì)整個(gè)服裝行業(yè)態(tài)勢(shì)而言，內(nèi)衣行業(yè)的確可以稱得上“朝陽(yáng)行業(yè)”，不同于除內(nèi)衣行業(yè)之外的其它服裝領(lǐng)域相對(duì)飽和的市場(chǎng)狀態(tài)，中國(guó)內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)目前仍處在一個(gè)早期的發(fā)展階段，市場(chǎng)發(fā)展空間還很大，這也是為什么內(nèi)衣被許多人稱為整個(gè)服裝行業(yè)里比較后的一塊蛋糕。

雖然內(nèi)衣行業(yè)是“朝陽(yáng)行業(yè)”，但這不意味這個(gè)行業(yè)好做，因?yàn)槭窃缙诘陌l(fā)展階段，沒(méi)有形成很好規(guī)范秩序，所以行業(yè)市場(chǎng)整體發(fā)展比較混亂，許多人因?yàn)榭春眠@個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)空間想方設(shè)法想要進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，但因?yàn)楦静皇煜み@個(gè)行業(yè)，盲目的投入致使他們中許多人比較終被市場(chǎng)所淘汰。

Q：據(jù)了解，您以前并沒(méi)有涉及品牌內(nèi)衣連鎖這一塊，為何突然創(chuàng)建閨秘品牌開(kāi)始連鎖經(jīng)營(yíng)，能談一談您創(chuàng)建閨秘內(nèi)衣品牌的歷程嗎?

W：你說(shuō)得對(duì)，我以前的確沒(méi)有涉及品牌內(nèi)衣連鎖這一塊，我在汕頭和東莞虎門有兩家內(nèi)衣工廠，過(guò)去一直是在各省尋找代理商，直接給這些代理商供貨，直白一點(diǎn)講就是簡(jiǎn)單的一種批發(fā)模式。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)變得更加高度開(kāi)放化、精細(xì)化，消費(fèi)者的品牌消費(fèi)意識(shí)漸長(zhǎng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈和白熱化，如果繼續(xù)以單一的內(nèi)衣生產(chǎn)型企業(yè)發(fā)展顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)新常態(tài)下的生存，為適應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，我便決定創(chuàng)建閨秘內(nèi)衣品牌。

Q：閨秘內(nèi)衣品牌在過(guò)去一年里所取得的巨大發(fā)展有目共睹，您作為閨秘的掌舵人，您覺(jué)得推動(dòng)閨秘品牌快速發(fā)展的原因是什么?

W：閨秘實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的原因有很多，涵蓋市場(chǎng)因素，也包含品牌自身原因。中國(guó)市場(chǎng)的巨大需求和行業(yè)本身所處的發(fā)展時(shí)期為閨秘的發(fā)展提供了很好的契機(jī)和保障。但從根本上來(lái)說(shuō)，閨秘內(nèi)衣品牌能夠從同類型的眾多內(nèi)衣品牌中脫衣而出，與品牌自身有著緊密關(guān)系。

閨秘沒(méi)有悠久的品牌發(fā)展歷史，但閨秘從來(lái)不試圖遮掩自己的淺資歷。我們靠產(chǎn)品說(shuō)話，依托我們的工廠優(yōu)勢(shì)，始終立足于產(chǎn)品本身，靠產(chǎn)品推動(dòng)品牌的健康發(fā)展。閨秘一直追求通過(guò)內(nèi)衣實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)女性比較完美的呈現(xiàn)，所以閨秘內(nèi)衣無(wú)論是在設(shè)計(jì)上還是在生產(chǎn)過(guò)程中，都嚴(yán)格把握，精益求精。

當(dāng)然除了產(chǎn)品之外，客戶服務(wù)和營(yíng)銷模式也是我們非常重視的一塊。

Q：您剛才有說(shuō)到營(yíng)銷模式，我們知道閨秘目前正在發(fā)展O2O模式，能給我們介紹一下您發(fā)展O2O模式的初衷和目前的進(jìn)展階段嗎?

W：在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)快速發(fā)展的大背景下，對(duì)于以實(shí)體經(jīng)營(yíng)為主的閨秘品牌而言，毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該是一個(gè)非常巨大的挑戰(zhàn)，再加上內(nèi)衣行業(yè)整體日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我覺(jué)得我們必須做出改變?；ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務(wù)是發(fā)展大趨勢(shì)，我們可以順應(yīng)這種趨勢(shì)，以此為契機(jī)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，結(jié)合“+互聯(lián)網(wǎng)模式”，發(fā)展自己的電子商務(wù)模式，采取線上線下結(jié)合經(jīng)營(yíng)的方式，拓寬自己的銷售渠道，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)和品牌的進(jìn)一步發(fā)展。這就是我決定發(fā)展O2O的初衷。

目前，我們的品牌微商城以及上線，它是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，以時(shí)下比較熱門、比較流行的社交媒體微信為媒介，開(kāi)發(fā)出的一個(gè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息展示、體驗(yàn)、互動(dòng)、訂購(gòu)和支付的移動(dòng)線上商城平臺(tái)。

Q：閨秘微商城上線以后效果如何?

W：我們建微商城的主要目的就是為了能夠更好的服務(wù)于品牌加盟商客戶，服務(wù)于消費(fèi)者。幫助加盟商客戶拓寬銷售渠道，豐富營(yíng)銷體系，從而幫助提升終端銷售業(yè)績(jī)，閨秘微商城上線以后非常受我們客戶的歡迎。另外，微商城的上線也可以讓消費(fèi)者能夠輕松快捷購(gòu)買內(nèi)衣產(chǎn)品，讓消費(fèi)者感受全新的購(gòu)物體驗(yàn)。

在不久之前的閨秘內(nèi)衣品牌2016年春夏新品發(fā)布會(huì)上，我們還邀請(qǐng)來(lái)深圳市內(nèi)衣行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、深圳市匯智在線科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)钋逶葡壬鸀槲覀兊募用松炭蛻暨M(jìn)行了閨秘O2O模式的知識(shí)培訓(xùn)，從加盟商客戶反饋的情況來(lái)看，效果非常好。

Q：說(shuō)到新品發(fā)布會(huì)，閨秘在11月24日和25日舉行的品牌2016年春夏新品發(fā)布會(huì)取得了圓滿成功，應(yīng)該與你們的團(tuán)隊(duì)密不可分吧?

W：是的，企業(yè)和品牌的發(fā)展離不開(kāi)一只優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我慶幸閨秘有一支非常優(yōu)秀的員工團(tuán)隊(duì)，這次新品發(fā)布會(huì)所有的籌辦工作都是由他們完成的，非常感謝他們的努力付出。

Q：可以看出吳總是一位性情中人，那么對(duì)于閨秘品牌下一步的發(fā)展，您有什么規(guī)劃?

W：閨秘下一步的工作是繼續(xù)完善品牌自身工作，提升完善品牌服務(wù)文化建設(shè)，將其打造成一個(gè)更具影響力和號(hào)召力的的本土內(nèi)衣品牌，與此同時(shí)，在未來(lái)3至5年里，閨秘計(jì)劃在全國(guó)發(fā)展3000家左右的品牌終端門店。