春節(jié)過后，范女士的母親在青島皇家美孚山東路家樂福店買了一包切片面包。2月11日，范女士準備吃面包時，看到了其中一片上有一根彎曲的頭發(fā)，一半嵌在面包里。當天，范女士去店里退掉了面包，并獲得了十倍賠償。那么，面包里為什么會出現(xiàn)頭發(fā)呢?下面隨小編一起來看看青島皇家美孚面包出現(xiàn)頭發(fā) 店方稱是疏忽失誤。www.angdiao.cn 品牌網(wǎng)
2月11日，范女士準備吃皇家美孚切片面包時，發(fā)現(xiàn)了一根彎曲著的頭發(fā)，“非常惡心”。范女士說，她的父母之前已經(jīng)吃過數(shù)片面包，“我母親眼花了，就算真有頭發(fā)也看不見，一不留神可能就吃了。”
范女士馬上根據(jù)面包上的電話，找到了皇家美孚的工作人員，并向其說明了自己遇到的問題，“當時工作人員只是說可以退貨，但我覺得出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題不能這樣就算了。”范女士說。隨后，范女士撥打了12315熱線咨詢，得知可以要求十倍賠償，她向皇家美孚提出了這一要求。
范女士帶著有頭發(fā)的面包到店里，工作人員看后才退一賠十。范女士表示，“當時店里比較忙，店員看了下確實是質(zhì)量問題就給我退了，至于為什么會出現(xiàn)頭發(fā)也沒有說。”
記者聯(lián)系到青島皇家美孚市場部的工作人員，她表示生產(chǎn)部門的工作人員平時都戴帽子作業(yè)，并且食品都要進行抽檢，面包里出現(xiàn)頭發(fā)可能是疏忽和失誤造成的。
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