家樂福超市屢屢陷入價簽門，讓廣大消費者對家樂福的信任度日益降低，下面就跟著品牌網(wǎng)小編一起來了解一下事情的始末吧!www.angdiao.cn 品牌網(wǎng)

“800克一袋的白砂糖標價只要9.9元!”她覺得很劃算，就買了兩袋!次日，她拿出購物發(fā)票來看，這才發(fā)現(xiàn)結算的價格是11.9元/袋!“不曉得有好多顧客花了冤枉錢!”隨即，謝女士趕到家樂福，找到客服部工作人員投訴。家樂福成都大世界店一個月會有多少次這樣的客戶投訴呢?面對記者的提問，陳女士稱超市沒有統(tǒng)計，她坦承確實不止謝女士這一例。

價簽9.9元 收費11.9元

家樂福再現(xiàn)價簽門

價簽上9.9元一袋的白砂糖，市民謝女士覺得很劃算!在家樂福成都大世界店一口氣買了兩袋回家后，卻發(fā)現(xiàn)購物發(fā)票上的金額是11.9元。遭遇價簽門的謝女士找到家樂福，對方承認工作失誤，愿意賠償5倍差價!但遭到謝女士的拒絕，她認為家樂福的行為涉嫌欺詐。截至昨晚記者離開時，雙方仍未達成統(tǒng)一的解決意見。

一袋白砂糖 無故貴了2元

市民謝女士告訴記者，3月23日晚上，她逛家樂福成都大世界店。“800克一袋的白砂糖標價只要9.9元!”她覺得很劃算，就買了兩袋!次日，她拿出購物發(fā)票來看，這才發(fā)現(xiàn)結算的價格是11.9元/袋!“不曉得有好多顧客花了冤枉錢!”隨即，謝女士趕到家樂福，找到客服部工作人員投訴。

昨晚8時許，成都晚報記者來到家樂福成都大世界店，看到謝女士購買的800克裝精塘坊白砂糖還在貨架上銷售，但價簽卻不見了。那么，這款白砂糖到底售價是多少?記者在價格查詢機上掃描，價格顯示為11.9元。

家樂福：工作疏忽所致

“這是我們的工作失誤!”在超市內的12315維權服務站里，客服部工作人員陳女士解釋，超市隨時都有促銷活動，促銷結束后系統(tǒng)就會自動調價，但促銷員一時疏忽沒有及時更換價簽，就會出現(xiàn)謝女士遭遇的情況。

那么，在謝女士提出價簽問題后，超市為何還不更換價簽呢?“昨天(24日)我就給管雜貨的負責人說了，可能還沒通知到(更換價簽的)促銷員!”陳女士稱，她會及時通知相關工作人員，盡快解決這一問題。

品牌網(wǎng)小編點評：身為世界知名品牌，家樂福更應該給顧客以信任感。

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