12月15日，京東居家舉辦以“品質(zhì)升級(jí)，‘飪’意煎炒”為主題的廚具升級(jí)發(fā)布會(huì)。會(huì)上，京東居家攜手永康市政府、永康日用五金協(xié)會(huì)、SGS中國(guó)檢測(cè)公司以及炊大皇、蘇泊爾、愛(ài)仕達(dá)等行業(yè)頭部品牌共同發(fā)布《京東不粘鍋標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)不粘鍋的不粘性和耐用性等7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)于國(guó)標(biāo)的升級(jí)。同時(shí)，京東居家還聯(lián)合炊大皇、蘇泊爾等500多家品牌正式發(fā)布粘鍋險(xiǎn)，以“180天粘鍋包退換”服務(wù)保障超10萬(wàn)款商品售后無(wú)憂，為消費(fèi)者提供更有保障、體驗(yàn)更優(yōu)的“商品+服務(wù)”一站式解決方案。

當(dāng)前，不粘鍋以減少烹飪用油、讓廚房干凈、少油煙等健康功能優(yōu)勢(shì)，正在走進(jìn)越來(lái)越多家庭的廚房。數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，京東的不粘鍋商品成交量及搜索量呈現(xiàn)倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。為了讓消費(fèi)者省心選購(gòu)到更高品質(zhì)的不粘鍋，《京東不粘鍋標(biāo)準(zhǔn)》從不粘性食物模擬、平面耐磨性、不粘涂層附著牢度、剝離牢度、耐熱驟冷穩(wěn)定性、耐腐蝕性、鍋底牢固度等7個(gè)維度，篩選出高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)商品。據(jù)京東居家品質(zhì)提升部項(xiàng)目經(jīng)理延海龍介紹，全新發(fā)布的《京東不粘鍋標(biāo)準(zhǔn)》，在國(guó)標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的不粘性和耐用性方面的要求，更符合中國(guó)人的烹飪習(xí)慣。

具體而言，在不粘性方面外，除符合國(guó)標(biāo)要求外，額外新增“不粘性食物模擬”評(píng)價(jià)指標(biāo)，針對(duì)無(wú)油煎蛋或煎豆腐的烹飪場(chǎng)景需求，將能滿足正常翻炒基本不粘、殘?jiān)脻窈＞d或抹布輕拭即可去除的產(chǎn)品視為達(dá)標(biāo)。在耐用性方面，京東品質(zhì)優(yōu)選的不粘鍋需經(jīng)受大于30000次的平面耐磨性測(cè)試，而這一項(xiàng)目的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為大于15000次。此外，在不粘涂層附著牢度、剝離牢度、耐熱驟冷穩(wěn)定性、耐腐蝕性、鍋底牢固度的評(píng)價(jià)測(cè)試中，測(cè)試時(shí)長(zhǎng)或測(cè)試次數(shù)也均倍數(shù)級(jí)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，不僅為消費(fèi)者提供了科學(xué)的不粘鍋選購(gòu)指南，同時(shí)也為推動(dòng)廚具行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化提質(zhì)升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，京東居家還對(duì)符合《京東不粘鍋標(biāo)準(zhǔn)》的產(chǎn)品進(jìn)行“品質(zhì)認(rèn)證”打標(biāo)。通過(guò)嚴(yán)苛檢測(cè)、篩選，蘇泊爾、愛(ài)仕達(dá)、炊大皇、康巴赫、雙立人、WMF等品牌成為首批獲得認(rèn)證的品牌，消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)“品質(zhì)認(rèn)證”標(biāo)識(shí)即可放心選購(gòu)高品質(zhì)不粘鍋。

為了讓消費(fèi)者更放心地購(gòu)買(mǎi)不粘鍋，京東居家還聯(lián)合炊大皇、蘇泊爾等500多家品牌推出了“180天粘鍋包退換”的粘鍋險(xiǎn)售后服務(wù)。消費(fèi)者自簽收之日第8至180天，購(gòu)買(mǎi)的商品發(fā)生粘鍋或質(zhì)量故障(包括鍋蓋、鍋把、鍋體等，發(fā)生粘鍋、生銹、涂層脫落、鍋蓋破損、鍋把脫落等問(wèn)題)，可以選擇換新或退款。目前，京東超10萬(wàn)商品提供粘鍋險(xiǎn)服務(wù)保障，讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)無(wú)憂購(gòu)買(mǎi)。粘鍋險(xiǎn)服務(wù)給足消費(fèi)者檢驗(yàn)鍋具品質(zhì)的時(shí)間，為消費(fèi)者提供無(wú)憂的兜底方案，更好地保障了消費(fèi)者的權(quán)益。

除發(fā)布《京東不粘鍋標(biāo)準(zhǔn)》、粘鍋險(xiǎn)服務(wù)外，發(fā)布會(huì)當(dāng)天，京東居家還攜手康巴赫、蘇泊爾等品牌開(kāi)啟烹飪用具超級(jí)品類日，帶來(lái)眾多新品不粘鍋以及9.9元極致性價(jià)比好物。其中，重磅新品康巴赫六代蜂窩鍋，采用雙蜂窩蝕刻紋，防粘性能雙倍提升，紅點(diǎn)感溫設(shè)計(jì)、中科院科技抗菌技術(shù)，讓下廚更輕松、使用更安心，并提供先行理賠、180天粘鍋包退換等服務(wù)保障。此外，活動(dòng)還集結(jié)愛(ài)仕達(dá)金剛旋風(fēng)不粘炒鍋、蘇泊爾有鈦無(wú)涂層不粘炒鍋等更多新品，以及拜格廚房剪刀三件套、美之扣丸子制作器等9.9元好物，幫助消費(fèi)者輕松煥新廚房生活。

康巴赫六代蜂窩鍋、愛(ài)仕達(dá)金剛旋風(fēng)不粘炒鍋、拜格廚房剪三件套

京東零售居家事業(yè)部廚具業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)铞伪硎荆骸敖陙?lái)，京東居家在不粘鍋品類上不斷進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。此次《京東不粘鍋標(biāo)準(zhǔn)》及粘鍋險(xiǎn)的正式發(fā)布，進(jìn)一步推動(dòng)了京東不粘鍋品類品質(zhì)、服務(wù)升級(jí)，助力高品質(zhì)商品甄選，降低消費(fèi)者試錯(cuò)成本，提升選購(gòu)效率。未來(lái)，京東居家將繼續(xù)攜手政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等各界力量，圍繞精細(xì)化、場(chǎng)景化、一站化的升級(jí)方向不斷提升廚具品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)，推動(dòng)炊具行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為中國(guó)家庭創(chuàng)造更高品質(zhì)的居家生活。”