經(jīng)濟的發(fā)展，使得同行之間的競爭也變得越來越激烈。取得先機、占得優(yōu)勢，你就能盈利，相反，失去主動權，沒有優(yōu)勢，就只能人家賺錢你看著，人家吃肉你喝湯，經(jīng)營”干洗店”，也同樣面臨著同行競爭的情況，如何做強中之強，獲得盈利，就必須要知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
知己，首先要清楚地定位自己的優(yōu)勢和劣勢，增加優(yōu)化自己的優(yōu)勢，避免修善自己的劣勢。比如說你的優(yōu)勢在于”洗衣技術”，劣勢在于店面裝修，你就需要一如既往注重洗衣質(zhì)量，同時把這個優(yōu)勢宣傳出來，讓顧客清楚知道，增加自己的優(yōu)勢競爭力，另外在店面整修方面，進行調(diào)整裝飾，讓顧客看著舒服，覺得干凈、可靠、舒心。
知己，還需要有自己的個性優(yōu)勢，投資者要根據(jù)自身情況和市場定位，找出適合自身發(fā)展的獨特的競爭策略。將自己的競爭優(yōu)勢向顧客宣傳，使之成為顧客。當顧客和競爭對手都能接受和承認你的優(yōu)點的時候，也就獲得了真正的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢將會吸引特定顧客進入自己的店鋪，并成為老顧客。在這里，正確的顧客定位是關鍵。有了明確的顧客定位，才能合理地根據(jù)顧客的喜好制定出經(jīng)營方案和策略。這樣才能在與同行的競爭中有備而來，有的放矢。
知彼，要清楚地把握同行動態(tài)，也就是你的競爭對手的行動。比如說是不是推出了什么新的優(yōu)惠活動，是不是調(diào)整了洗衣價格，是不是出現(xiàn)了重大事件（洗衣事故、顧客褒獎等）。這些都十分重要，此消彼長，在你的競爭對手做出行動的時候你就不能坐以待斃，而是要相應的做出反應，這樣才能保證立于不敗之地。密切關注同行動態(tài)并給予分析，及時做出反應，這才是真正的知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
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