近年來，租車行業(yè)崛起，國內(nèi)汽車租賃市場潛力巨大，且已到了爆發(fā)性增長的關(guān)鍵時期。記者發(fā)現(xiàn)，神州、一嗨、至尊這些當(dāng)前租車市場中的“大鱷”，都無一例外照搬了國外成熟的租車市場模式。除此，比較近廣州、長沙租車市場中又出現(xiàn)了一家發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的租車公司———瑞卡租車，并以“經(jīng)濟(jì)低價，不限里程、精選車型、4S店維修保養(yǎng)”4大特色，受到了國內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)關(guān)注。據(jù)羅蘭貝格咨詢公司比較新調(diào)查顯示：“租金貴”、“手續(xù)繁瑣”、“車況無保障”是當(dāng)前影響用戶租車出行的前三大主因，分別占據(jù)受訪人群投訴的61.5%、40.1%和37.5%。中國當(dāng)前普遍實(shí)行的租車模式并不能讓消費(fèi)者零障礙地選擇租車出行。

瑞卡租車的經(jīng)營特色就是針對當(dāng)前普遍存在的“租金貴”、“手續(xù)繁瑣”、“車況無保障”等問題。“經(jīng)濟(jì)型汽車租賃”是其核心價值。瑞卡租車公司CEO黃驥表示： “租車市場的比較主流需求，消費(fèi)者的比較核心訴求，是專注于汽車的工具屬性。在租賃價格這一理性利益的基礎(chǔ)上，方便快捷、安全舒適的完成出行是租車行業(yè)可以為用戶創(chuàng)造的比較大價值”。

在瑞卡，記者看到，120-200元/每天的價格讓“租金貴”不再困擾用戶；簡化的兩證一卡（身份證、駕駛證、信用卡）租賃資格，讓“租車手續(xù)不再繁瑣”。而相比其他租車企業(yè)選擇社會修理廠、快修店、4S店混雜的維護(hù)保養(yǎng)局面，瑞卡的所有車型均嚴(yán)格確保在4S店進(jìn)行專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)，同時，自身還在各個門店均配備了專業(yè)的車輛管理人員，讓車況真正有保障。“

瑞卡是當(dāng)前全行業(yè)一家‘不限里程’的租車公司，這個特點(diǎn)很震撼，很給力，結(jié)合其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價格，我感覺瑞卡租車的優(yōu)勢非常突出”一位經(jīng)常需要從廣州到深圳往返的消費(fèi)者，曾經(jīng)使用過多家公司的汽車租賃服務(wù)，他告訴記者：“租其它公司的車，我都要按超過的公里數(shù)再貼進(jìn)去一部分租金，無形中費(fèi)用就增加了，要不是為了帶幾個同事往返，以及帶資料回來方便，我絕對不會選擇租車”。他還說：“我租車很頻繁，其他公司租來的車壞在G15高速路上的情況就遇到過3次，絕對不堪回首。

而瑞卡租車十多次，從來都能安全順利的完成任務(wù)，我覺得凱越和伊蘭特也挺好，實(shí)在，也不缺面子，自動檔還誰都能開，司機(jī)能輪換，瑞卡想的確實(shí)周到”。   

據(jù)了解，瑞卡租車在精選車型這一策略的指引下，充分考慮到整車性能、故障率、使用成本、售后服務(wù)、駕乘體驗(yàn)、車輛外觀等核心要素，選擇了雪佛蘭新樂風(fēng)、現(xiàn)代伊蘭特、別克新凱越這三款車型，并且均為手自一體變速箱，足以滿足比較廣泛用戶基于工具屬性的租車需求，與美國著名的西南航空頗有幾分神似之處（注：美國西南航空公司除少量近程包機(jī)外，目前總共擁有客機(jī)377架，全部是波音77中短程客機(jī)）。同時，瑞卡租車現(xiàn)階段將門店大都設(shè)立在7天酒店的大堂中，成本進(jìn)一步可控的同時，可以利用成熟門店渠道和重合度很高的受眾人群，更為方便的讓用戶享受租車服務(wù)并一步到位的擴(kuò)大了業(yè)務(wù)渠道。專家指出，成本控制意味著精細(xì)化運(yùn)營，意味著可以和用戶分享利益，經(jīng)濟(jì)的價格會讓用戶一樣能體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

這些卓有成效的措施讓瑞卡租車經(jīng)濟(jì)型汽車租賃服務(wù)的定位落到了實(shí)處，從而真正能夠?qū)⒆廛噧r格降到當(dāng)前市場所樂于接受的程度。專家表示：“經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店和經(jīng)濟(jì)型汽車租賃具有很高的相似度，瑞卡租車獨(dú)特的經(jīng)營策略，更為貼近當(dāng)前比較為主流，占份額比較大的租車人群的實(shí)際需求。在細(xì)分市場確實(shí)具有強(qiáng)大的競爭力”。

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