售后問題始終是品牌發(fā)展的瓶頸，企業(yè)實(shí)力越小越?jīng)]有完善的售后體系。但是，售后服務(wù)同樣也是提高品牌知名度的一大步。諸如：海爾、美的等大品牌，無一不是售后服務(wù)的標(biāo)桿。在電動(dòng)車行業(yè)，售后服務(wù)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在行業(yè)洗牌期，更是加劇了電動(dòng)車企對售后服務(wù)的認(rèn)知。愛瑪電動(dòng)車在國內(nèi)品牌中脫穎而出，2014年便獲得“國家標(biāo)準(zhǔn)五星級服務(wù)單位”的至高榮譽(yù)，成為對愛瑪電動(dòng)車售后好不好的有力回答。
圖示：愛瑪獲得國家標(biāo)準(zhǔn)五星級服務(wù)認(rèn)證
民生代步第一產(chǎn)業(yè)巨頭不斷創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)
據(jù)了解，愛瑪電動(dòng)車用領(lǐng)先實(shí)力，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展;用產(chǎn)品創(chuàng)新，給用戶更好的體驗(yàn);用科技創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步;用更多的銷量，倡導(dǎo)低碳生活，共建美好家園;用比較好的服務(wù)水準(zhǔn)，成為行業(yè)標(biāo)桿;用關(guān)愛文化，讓員工感受家的溫暖。
尤其是售后服務(wù)上，愛瑪科技集團(tuán)與海爾集團(tuán)、美的家電、廈門航空等知名企業(yè)，成為首批通過國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》五星級認(rèn)證的企業(yè)之一，將電動(dòng)車行業(yè)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、門檻提升到了一個(gè)新的高度。
另外，愛瑪在2012年完成了全國范圍內(nèi)的基地布局，分別在華北、華東、華南、華中建設(shè)完成了現(xiàn)代化的制造基地，天津基地總規(guī)劃2000畝，三期工程已經(jīng)完工，新材料、新技術(shù)的應(yīng)用，為實(shí)現(xiàn)電動(dòng)車輕量化、智能化的發(fā)展提供了技術(shù)支撐。值得一提的是，在行業(yè)下滑的情況下卻實(shí)現(xiàn)逆勢增長15%，率先突破400萬銷量大關(guān)。愛瑪科技創(chuàng)立至今，憑借產(chǎn)品的優(yōu)勢以及時(shí)尚、年輕化的發(fā)展路線，深受消費(fèi)者的喜愛，贏得了良好的口碑。
完善售后體系領(lǐng)先全行業(yè)
作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，愛瑪電動(dòng)車率先發(fā)起企業(yè)社會責(zé)任白皮書，倡導(dǎo)加強(qiáng)售后服務(wù)，做好消費(fèi)者保障。電動(dòng)車行業(yè)還只有愛瑪?shù)壬贁?shù)廠家榮獲國家認(rèn)監(jiān)委頒發(fā)的“售后服務(wù)認(rèn)證”星級證書，成為通過國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價(jià)體系(GB/T27922-2011)》認(rèn)證的企業(yè)，呼吁更多的電動(dòng)車企業(yè)、品牌、經(jīng)銷商，重視售后服務(wù)，帶給更多電動(dòng)車用戶以”回家“的感覺。
圖示：愛瑪電動(dòng)車免費(fèi)檢測維修活動(dòng)
愛瑪電動(dòng)車本著“人無我有，人有我優(yōu)，領(lǐng)先業(yè)內(nèi)，國內(nèi)一流?！钡姆?wù)經(jīng)營戰(zhàn)略，愛瑪籌建了300家服務(wù)中心、9個(gè)服務(wù)周轉(zhuǎn)倉儲中心，完善了遍布全國的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。通過制定5S終端服務(wù)模式使愛瑪?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到成熟家電行業(yè)水平。
愛瑪電動(dòng)車用實(shí)實(shí)在在的售后服務(wù)每一位消費(fèi)者，也在不斷的創(chuàng)新科技，完善體系，成為行業(yè)為數(shù)不多的五星級售后服務(wù)單位。實(shí)踐中摸索出為消費(fèi)者更好的服務(wù)的方式，成為消費(fèi)者首選品牌，愛瑪電動(dòng)車售后好不好，用用就知道。
本文推薦愛瑪獲五星級售后服務(wù)認(rèn)證單位 引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿僅代表作者觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)站立場。本站對作者上傳的所有內(nèi)容將盡可能審核來源及出處，但對內(nèi)容不作任何保證或承諾。請讀者僅作參考并自行核實(shí)其真實(shí)性及合法性。如您發(fā)現(xiàn)圖文視頻內(nèi)容來源標(biāo)注有誤或侵犯了您的權(quán)益請告知，本站將及時(shí)予以修改或刪除。
