2013-05-28 17:42:55
作者:admin
思維,逆向,大膽,品牌,創(chuàng)新
品牌建設(shè)或傳播講究一個先發(fā)優(yōu)勢。第一勝過更好。比較先就等于比較優(yōu)。這是從市場認(rèn)知角度來看。
先發(fā)者具有很多優(yōu)勢,比如肯德基之所以能夠在中國市場領(lǐng)先麥當(dāng)勞,就是因?yàn)樵鐏砹巳?。這也是很多公司推崇先進(jìn)入后完善的市場擴(kuò)展邏輯。
這些是品牌快速取得成功的條件,但遠(yuǎn)非必要條件。品牌延伸到多元化領(lǐng)域并不等于品牌走向墳?zāi)?。只要你有正確的品牌打造邏輯以及品牌策略,一樣可以取得很好的業(yè)績。誰說品牌一定要走尋常路?
這里我想舉維珍品牌的例子。
維珍總裁理查德布蘭森是維珍(Virgin)品牌的創(chuàng)始人。 他20世紀(jì)70年代拿著母親所給的充作郵資和電話費(fèi)的4英鎊,從一間電話亭大小的辦公室白手起家。 80年代通過維珍航空一舉成功?,F(xiàn)在企業(yè)王國觸角遍及婚紗、化妝品、航空、鐵路、唱片甚至包括安全套,比較近更跨入手機(jī)、電子消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域?!短┪钍繄蟆?007年估計其個人財富超過30億英鎊。
對于公司的品牌領(lǐng)域,布蘭森曾做過一個NB總結(jié):“如果有誰愿意的話,他可以這樣度過一生——喝著‘維珍可樂’長大,到‘維珍唱片大賣場 ’買‘維珍電臺’上放過的唱片,去‘維珍院線’看電影,通過‘virgin.net’交上一個女朋友,和她坐‘ 維珍航空公司’的班機(jī)去度假,享受‘維珍假日’無微不至的服務(wù),然后由‘維珍新娘’安排一場盛大的 婚禮,幸福地消費(fèi)大量‘維珍避孕套’,直到比較后拿著‘維珍養(yǎng)老保險’進(jìn)墳?zāi)埂?rdquo;
當(dāng)然,如果還不夠幸福的話,維珍還提供了大量的伏特加以供選擇。
看著布蘭森這段話,你對維珍品牌涉及的領(lǐng)域有了大致的了解,當(dāng)然,這段話不足以包含維珍所有品牌,布蘭森的品牌領(lǐng)域還在不斷擴(kuò)展。
如果品牌延伸至多元化領(lǐng)域約等于失敗,那為什么維珍卻取得了成功。這里面的本質(zhì)根源是什么?
我總結(jié)為兩點(diǎn):
1、逆向邏輯;
以前品牌打造的主流思維是”一種產(chǎn)品類別,一個品牌”,強(qiáng)調(diào)品牌對品類的獨(dú)占。此時看重的是率先行動的先行者優(yōu)勢。維珍卻反其道而行之,另類的遵守“比較后行動者優(yōu)勢”——它可以從市場內(nèi)所有公司所犯的錯誤里學(xué)習(xí),避免走彎路,然后立足于成功要素之上。這就是后發(fā)者優(yōu)勢。
2、強(qiáng)勢傳播;
但作為后發(fā)者,如何后發(fā)制人。你用領(lǐng)先者的營銷方式肯定不行,此時需要的是強(qiáng)勢傳播,形成眼球的裹挾效應(yīng),聚媒體鎂光燈于一身。
比較好的傳播載體有兩個,一個是品牌本身,布蘭森將公司取名為”Virgin”(中文意思是 ”處女”)時, 因?yàn)檫@個名字比較性感,易讓人產(chǎn)生聯(lián)想而過目不忘 。 另外一個就是特立獨(dú)行的老板,會成為比較好的新聞人物,只要善于捆綁式傳播,對品牌打造無疑有巨大好處。
這位被稱作“嬉皮士總裁”從公司成立之初就成了維珍的終身代言人。他高調(diào)的做事方式、創(chuàng)意的作秀行為無疑為維珍換來了巨大的傳播價值。
以下簡單羅列布蘭森的種種彪悍事跡。
1) 進(jìn)軍可樂市場時,布蘭森是親自開坦克車輾過放在時代廣場上的可口可樂,宣示維珍集團(tuán)正式向可口可樂宣戰(zhàn)。
2) 為了取悅媒體,他曾男扮女裝地出現(xiàn)在“維珍婚紗”公司開業(yè)典禮上。
3)為樹立公司形象,在波斯灣戰(zhàn)爭期間他斡旋于英國與伊拉克之間,開著飛機(jī)直接進(jìn)入巴格達(dá)接回人質(zhì)。
4)布蘭森根據(jù)民眾(即顧客與員工)第一的觀念,建立了維珍品牌,認(rèn)為應(yīng)該對所有的人表示尊重。 布蘭森在一開始就免去了那種象征權(quán)力與地位的服飾。 喜歡將維珍的員工視為一個大家庭的成員。公司里每個人對布蘭森都直呼其名。布蘭森在與英航有關(guān)的官司中勝訴并獲得61萬英鎊賠償后,他將這筆錢平均分給維珍每一位員工,每人都分到166英鎊的”英航獎金”。
5)在維珍創(chuàng)立初期,每一個新員工都會得到布蘭森家的電話號碼,布蘭森鼓勵他們,若有任何好的想法,或者有何不滿,可隨時打電話給他,可以來他的私人住所,甚至在狂歡中被員工戲弄的事常有發(fā)生。
6)在維珍集團(tuán)電視廣告短片中,布蘭森在英吉利海峽某處淺灘裸跑,然后雙手遮著下體跑回岸上。后來又只穿三角短褲跟著名女星合拍維珍健力飲料的廣告片。
同一群身材惹火的模特兒拍攝維珍手機(jī)服務(wù)的促銷廣告。 打扮為哥薩克族人,替維珍伏特加酒大搞宣傳。 出現(xiàn)在007影片中。當(dāng)007的扮演者———丹尼爾· 克雷戈準(zhǔn)備登機(jī)時,布蘭森扮演一個機(jī)場工作人員的小角色。
7)自1985年來,布蘭森參加了許多破記錄的陸地和空中的速度與距離的挑戰(zhàn)。 1986年,他的船”維珍大西洋挑戰(zhàn)者二號”以有史以來比較快的速度穿越大西洋,再次振奮了維珍精神 ; 一年后,”維珍大西洋飛行者”號熱氣球成為第一個同時也是比較大的飛越大西洋的熱氣球; 1991年,布蘭森駕駛更大的熱氣球(容積達(dá)到260 萬立方英尺)從日本飛越太平洋至加拿大北部,比較高距離達(dá)到6700米,速度達(dá)到24千米/小時,再次 打破了所有記錄。 2004年6月15日,他駕駛著一輛詹姆士邦德式的水陸兩棲跑車成功穿越了英吉利海峽。
8)布蘭森布蘭森曾花費(fèi)500萬澳元(約324萬美元)買下了澳大利亞東部面積達(dá)10公頃的一座小島,專供自己公司的員工度假之用。 在員工眼中,布蘭森從來都是一個不拘一格的好老 板。 嬉皮士出身的布蘭森很厭煩大企業(yè)的那種穿西裝系領(lǐng)帶的”正派人士”,也厭煩那些從商業(yè)院校畢業(yè) ,認(rèn)為管理企業(yè)僅僅只是玩弄數(shù)字的人。
9)其個人崇尚“活到極致,樂者為王”,理查德曾說,“我從不認(rèn)為工作是工作,娛樂是娛樂”。 言下之意,工作就是娛樂,娛樂就是工作。我在《季羨林的三個一》一文中曾指出,季老把工作看作,工作自然給予其更多回報,回報只是了在工作中自然而然的結(jié)果。
10)在加勒比海的尼克小島上,理查德布蘭森悠閑地躺在別墅外的吊床上,膝頭放著個黑色小本,嘴里叼著塑料圓珠筆。雖然是早上7點(diǎn)鐘,但他已經(jīng)工作兩個小時了,然而從 他的臉上很難看出一絲倦容。這也再次證明晨工=成功。我們也在《季羨林的三個一》一文中分享過該觀點(diǎn)。
上述列舉了10條事跡當(dāng)中,你可以看到布蘭森的營銷邏輯,大膽出位的品牌建設(shè),當(dāng)然,這種方式帶來的負(fù)面問題是,未必所有行為都有助于品牌的正面形象塑造,其次萬一布蘭森仙去,維珍品牌何以為繼?
不過,總的來說,布蘭森已經(jīng)用事實(shí)證明,品牌延伸是可以非相關(guān)多元化操作的。
第一,先從先行者的失敗學(xué)習(xí),不走彎路,并找到他們成功的關(guān)鍵要素,立足于成功之上;
第二,后發(fā)制人就要有非常規(guī)的營銷手段,具有強(qiáng)勢傳播價值的關(guān)鍵驅(qū)動人物和能量。
有了這兩方面,走出不一樣的品牌打造之路還是有可能的。也許此時需要的是大膽想象和創(chuàng)新。
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品牌延伸具有什么樣的規(guī)律
來源:品牌網(wǎng)
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