在不久前的“2012方太廚電科技創(chuàng)新與綠色廚房(北京)論壇”上, 資深家電業(yè)觀察人士孫玉琢老師站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度上進行精彩發(fā)言，以下附發(fā)言原文：
廚房到底是什么地呢?我以為比較原始的功能，其實就是取火之地。但是隨著時代的不斷變化，就有這樣的問題，因為方太集團也有人問我這樣的問題，說孫老師，您能不能對消費層次的多元化和多層次發(fā)表一下自己的見解。
自從電視上有了掌握核心科技的廣告，很多企業(yè)都在提核心科技這個詞。我是特別不愿意提核心科技這個詞，我更愿意提核心競爭力。因為核心科技到底是什么，到現(xiàn)在為止沒有一個標準性的定義。學界的核心科技和我們企業(yè)自己聲稱的核心科技是兩回事，真正的核心科技是當我不花錢購買你的專利的時候，我無法生產(chǎn)，這就是企業(yè)生產(chǎn)的命門。但中國家電業(yè)誰掌握誰的命門呢?我們發(fā)現(xiàn)誰都不掌握誰的命門，但是我們個個都說自己掌握了核心科技。我也無權去指責別人，但是我覺得從遠景意義上說更多是要從消費者的需求上。曾經(jīng)有一家企業(yè)的墻上有一句話，用戶需要的技術是比較好的技術，我以為這句話是有效的，這句話是對的。當然我覺得方太這樣的企業(yè)一直在高效靜吸做文章，實際上就是它的核心競爭力。有的企業(yè)可能科技上未必很高，但是它具有強大的服務優(yōu)勢，服務是它的競爭優(yōu)勢，所以各自把各自的競爭優(yōu)勢放大化，可能在市場上就能站住腳。
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