近日舉辦的中國(guó)流通行業(yè)管理與思想政治工作研究會(huì) 零售業(yè)市場(chǎng)秩序管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)(下稱(chēng)“管委會(huì)”)成立儀式上，管委會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)解會(huì)長(zhǎng)出席并發(fā)表了重要觀點(diǎn)，對(duì)于社交零售、微商行業(yè)的發(fā)展提供了有價(jià)值的見(jiàn)解和看法。

管委會(huì)解會(huì)長(zhǎng)談到，“我們的社交電商無(wú)論從流量和收益來(lái)看是相當(dāng)不錯(cuò)的，也就是說(shuō)社交電商目前是有著廣泛的市場(chǎng)前景的。無(wú)論是從渠道的便捷性還是流量上看，它都是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一種有效補(bǔ)充，是非常重要的零售行業(yè)渠道。而另一方面，不可否認(rèn)的是社交電商整體的行業(yè)氛圍是存在一些問(wèn)題的，我們知道，社交電商的興起源于互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)的興起帶動(dòng)了移動(dòng)電商行業(yè)，各種網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)發(fā)展迅速，以淘寶和京東為首，微信出現(xiàn)后，社交電商從業(yè)者劇增也占領(lǐng)了移動(dòng)電商的重要角色。因?yàn)楸O(jiān)管制度的缺失、投訴無(wú)門(mén)和產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)保障等問(wèn)題，良幣驅(qū)逐劣幣，整個(gè)行業(yè)飽受詬病，并長(zhǎng)期面臨著用戶(hù)的信任危機(jī)?！?/p>

隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)需求更趨向于品質(zhì)化和體驗(yàn)感，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展打破了行業(yè)邊界，讓更多企業(yè)有機(jī)會(huì)融合發(fā)展。零售大品牌也被各種各樣的社交媒體吸引紛紛觸網(wǎng)，增加社交入口、試水微信渠道，各種微店、小程序已成為主流。據(jù)驛氪數(shù)據(jù)發(fā)布的報(bào)告稱(chēng)，2018年上半年，社交零售領(lǐng)域發(fā)生多起標(biāo)桿性投資時(shí)間，投資金額均過(guò)億元人民幣，融資金額與17年同期相比有顯著增長(zhǎng)，體現(xiàn)了資本市場(chǎng)對(duì)這一賽代的青睞。

但與此同時(shí)，微商行業(yè)劣勢(shì)也尤為明顯，微商行業(yè)長(zhǎng)期面臨產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題監(jiān)管及產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)保障等問(wèn)題。隨著這些問(wèn)題，很多微商企業(yè)喪失了好的市場(chǎng)投資和展業(yè)機(jī)會(huì)。業(yè)內(nèi)人士表示，由于微商發(fā)展迅猛，微商更需要朝著規(guī)范化發(fā)展，否則任何一個(gè)小毛病都可能拖垮一個(gè)企業(yè)。

6月19日，我國(guó)第一部電商領(lǐng)域綜合性法律《電子商務(wù)法(草案)》第三次提請(qǐng)人大常委會(huì)審議，有建議指出，在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的范圍中，要將通過(guò)微信、網(wǎng)絡(luò)直播等方式銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)菅者涵蓋在內(nèi)，這標(biāo)志著微商規(guī)范化已提速，微商將被列入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者范圍。進(jìn)入2018年后，零售業(yè)中更多微商企業(yè)更應(yīng)該朝著規(guī)范化、品牌化發(fā)展。

針對(duì)行業(yè)的痛點(diǎn)，需要合理幫助零售業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營(yíng)及和規(guī)范化運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上，零售業(yè)市場(chǎng)秩序管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起行業(yè)發(fā)展責(zé)任，將進(jìn)一步規(guī)范秩序，引領(lǐng)零售業(yè)市場(chǎng)發(fā)展。

在實(shí)施監(jiān)督、引導(dǎo)職責(zé)的同時(shí)，通過(guò)設(shè)立會(huì)員部、培訓(xùn)部、政策與法務(wù)部、零售業(yè)數(shù)字化發(fā)展中心等服務(wù)部門(mén)，幫助企業(yè)打造社交平臺(tái)，獲得由專(zhuān)家團(tuán)及會(huì)員企業(yè)提供的投融資資訊、企業(yè)管理咨詢(xún)、政府政策指導(dǎo)等服務(wù)，幫助企業(yè)獲得人脈，獲取資源，了解政策風(fēng)向等。

此外，零售業(yè)數(shù)字化發(fā)展中心還將對(duì)企業(yè)開(kāi)放信息技術(shù)交流平臺(tái)，會(huì)定期舉辦一些行業(yè)交流及分享會(huì)，提供新技術(shù)交流和培訓(xùn)等，AR、VR、區(qū)塊鏈等新技術(shù)目前均已列入培訓(xùn)規(guī)劃，未來(lái)有望可通過(guò)平臺(tái)獲得專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。