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如何用社交手段搭上節(jié)日營銷這輛“順風車”?

2017-11-28   14:09:29

作者:sh

營銷 節(jié)日 用戶
如何用社交手段搭上節(jié)日營銷這輛“順風車”?導讀:

每年都有無數(shù)個節(jié)日,每次都是營銷人的一場戰(zhàn)爭。為了能在成千上萬的廣告中脫穎而出,為了能盡量吸引住消費者的目光,營銷人們可謂使出了渾身解數(shù)。可現(xiàn)實往往挺殘酷的,那些通宵達旦完成的營銷策劃,讓自己和同行都贊嘆的絕佳創(chuàng)意,以及砸出去的高額廣告費用,都無法帶來真正想要的結果--轉化新用戶。就算如此,還是有不少企業(yè)渴望搭上“節(jié)日營銷”這趟便車,雖然途中翻車的不少,但也有像天天P圖那樣借勢節(jié)日

每年都有無數(shù)個節(jié)日,每次都是營銷人的一場戰(zhàn)爭。

為了能在成千上萬的廣告中脫穎而出,為了能盡量吸引住消費者的目光,營銷人們可謂使出了渾身解數(shù)。

可現(xiàn)實往往挺殘酷的,那些通宵達旦完成的營銷策劃,讓自己和同行都贊嘆的絕佳創(chuàng)意,以及砸出去的高額廣告費用,都無法帶來真正想要的結果--轉化新用戶。

就算如此,還是有不少企業(yè)渴望搭上“節(jié)日營銷”這趟便車,雖然途中翻車的不少,但也有像天天P圖那樣借勢節(jié)日熱點,比平日輕輕松松獲得10倍用戶的成功例子。當我們羨慕這些成果的時候,不妨仔細想想,節(jié)日營銷,到底怎么做才最有效?

 第一、節(jié)日營銷,蹭熱點也是個“技術活”

和臨時捕捉的熱點不同,節(jié)日熱點在時間上是固定的,其背后的涵義和想要表達的感情也是可知的。這對于營銷人來說似乎是一件好事--你不需要花太多的心思去為營銷造勢,只需要按照節(jié)日本來賦予的涵義來策劃就行。

不過,這個優(yōu)勢是屬于你的,也是屬于其他所有企業(yè)的,精心準備的營銷策劃,會在節(jié)日到來的時候蜂擁而至,拼命地搶占流量。就像天天P圖,往往在節(jié)前1-3天就開始更新素材,在眾多節(jié)日營銷輪番轟炸之前,就悄悄地吸引走了消費者的注意力。所以,想要蹭節(jié)日的熱點,最好要提前布局。

不得不強調(diào)的是,搶到更多的流量雖然是一個好的結果,但不一定能達到好的效果。我們追求更多次的曝光背后,還是想要達到「拉新」這個目的。這背后,就藏著無數(shù)的血與淚了...

找到渠道并完成投放已經(jīng)不能達到我們想要的結果了,想要獲得更多的用戶,關注點還得在「準確」和「性價比」之上。為了爭取更多的轉化,運營們幾乎24小時盯著流量來頻繁地調(diào)整自己的出價。

天天P圖能在節(jié)日營銷期間如此的有條不紊,也是巧借了科技的“東風”。通過騰訊社交廣告的oCPA工具,運營可以不用時時刻刻地守在電腦面前,平臺會根據(jù)品牌方提供的“期望轉化成本”來自動出價,并根據(jù)實時的轉化率,對出價進行動態(tài)調(diào)整,以盡量低的成本,來爭取到更多的轉化。這種工具能夠讓運營把更多的精力放在營銷策劃本身。


第二、靈活鎖定興趣人群,讓用戶成為“傳播者”

其實稍稍留意就可以察覺,近兩年來,低成本高轉換的節(jié)日營銷,都有一個共同的特點,就是在傳播的過程中,用戶也成了“傳播者”。千萬不要小看用戶的創(chuàng)造力和影響力,社交網(wǎng)絡的自發(fā)二次傳播,效果也許比營銷本身帶來的還要好。

就拿天天P圖在兒童節(jié)“我的童年照”和國慶節(jié)“我的民族照”的例子來說,被賦予不同意義的節(jié)日,能引起不同人群的情感共鳴,這樣的共鳴讓品牌到用戶的單向營銷,變成了品牌到用戶再到更多用戶的漣漪式傳播,這也就是營銷效果能達到裂變的主要原因。

我們都知道,天天P圖是一個美圖類軟件,用戶一般是25歲以下的年輕女性,在女性群體比較關注的兒童節(jié),他們策劃了“我的童年照”,騰訊社交廣告幫他們鎖定了「美容」「娛樂休閑」「女裝」等標簽,定向投放,迅速地挖掘了目標群體中潛在的用戶,而這些人的主動擴散,也讓這次活動取得了億級曝光、百萬級點擊量的傳播效果。


不過,節(jié)日營銷的優(yōu)勢并不只在和品牌用戶特性相符的時候才會體現(xiàn),像是國慶節(jié)這類偏中性化的節(jié)日,關注節(jié)日的人群超出當前受眾范疇,這種時候,恰好就是擴大用戶圈層的好時機。通過騰訊社交廣告,天天P圖除了圈定「美容」「娛樂休閑」等女性向標簽,還鎖定「彩票」「保險」等男性用戶更關注的關鍵詞進行定向投放,最終“民族照”的創(chuàng)意不僅全方位觸達到不同類型的目標群體,還通過大家的“刷屏式擴散”成功贏得了不少男性用戶的關注。


所謂的靈活,就是在不同的節(jié)日,根據(jù)節(jié)日特點和營銷目標鎖定不同的人群。只要選對了,就能在節(jié)日期間收獲到意想不到的效果。

 第三、在合理的場景投放,才是“正確”的內(nèi)容

傳統(tǒng)的媒體思維當中,一個不錯的節(jié)日營銷方案可以用到完全不同的場景之中,在很早以前,多次的曝光也許還能取得不錯的效果,但現(xiàn)在,這樣的營銷方法能獲得的收益越來越差了。

“用戶的注意力變得分散,渠道效果沒有以前好,流量費反而還越來越高了... ”大家都在抱怨營銷越來越難了,用戶越來越不喜歡廣告了,真的是這樣嗎?

其實我們可以發(fā)現(xiàn),用戶并不是不喜歡廣告,而是不喜歡那些與自己無關、不感興趣甚至是帶有打擾性的廣告,只要選對了場景,效果就會事半功倍。

天天P圖在今年七夕的時候,策劃了“楊洋de表白”這樣的活動,關注七夕節(jié)的年輕女性居多,而楊洋的粉絲也是具有相似的屬性。所以他們把與楊洋P情侶照的邀請投放在了手機QQ、手機QQ瀏覽器和QQ空間等場景。

一般來說,喜歡社交軟件的人群對美圖軟件往往也比較感興趣。與此同時,數(shù)據(jù)顯示,當前在中國有79%的95后都使用QQ作為主要社交工具,QQ空間圖文廣告、QQ天氣廣告等形式豐富的廣告形態(tài)和潤物細無聲的呈現(xiàn)形式也很對年輕人的口味,對于天天P圖這類想要覆蓋年輕用戶的品牌而言,QQ廣告可以說是最合適不過的節(jié)日營銷矩陣了。


  (95后社交工具使用情況)

所以,天天P圖的這次營銷就可以稱之為找到了“合理的場景”,結果無疑是成功的,不少楊洋粉絲因此成為了天天P圖的忠實用戶。


如果說QQ廣告給天天P圖提供了優(yōu)質(zhì)的年輕用戶,那么騰訊廣告聯(lián)盟則是滿足了它的另一個目標:擴大用戶圈。八一建軍節(jié),天天P圖以“曬出我的軍裝照”引爆了軍裝潮流。除了QQ廣告,天天P圖在騰訊廣告聯(lián)盟各式各樣App的開屏和插屏中,也都投放了“軍裝照”的廣告畫面。也正是因為這次“找對了場景”的節(jié)日營銷,天天P圖不再僅僅是年輕女孩子的專屬,不少中年人就是在這一契機下被轉化為它的用戶。


此外,不難發(fā)現(xiàn),天天P圖節(jié)日營銷時在騰訊社交廣告上發(fā)布的廣告文案往往還會帶有“節(jié)日+限時”的字樣。根據(jù)「節(jié)日」的時間特性去吸引用戶,用「限時」去鼓勵用戶參與和分享。這樣的廣告,不僅不會被討厭,還會被用戶喜愛甚至推崇。滿足了用戶心理和使用場景,自然能夠獲得很好的營銷效果。

在一系列的節(jié)日營銷當中,天天P圖對借助騰訊社交廣告打造爆款營銷已經(jīng)熟能生巧,信手拈來了。理解了目標群體的特性和在不同場景中的需求,配合節(jié)日特點,精準地定位并投放,讓營銷變成可持續(xù)的、低成本高回報的長期策略,才是節(jié)日營銷的最佳方法。

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