都說“在哪里摔倒，在哪里爬起來”,但是有多少人能真正做到?通過加盟車奇士再次進(jìn)入汽修市場的言永國，就是這樣的一個(gè)人。

車漆快修連鎖車奇士加盟商言永國

再次殺回汽修市場 圖啥?

25年前，言永國第一次干汽修廠，年度營業(yè)額一度達(dá)到500萬。而互聯(lián)網(wǎng)的興起和客戶需求質(zhì)量的提升，對(duì)傳統(tǒng)汽修行業(yè)產(chǎn)生的沖擊越來越嚴(yán)重，這導(dǎo)致言永國的生意每況愈下。2005年，言永國的修理廠徹底倒閉。

“從1988年開始接觸汽修之后，我就覺得這會(huì)是我一生的事業(yè)。雖然第一次辦廠失敗，但畢竟我做修理廠十多年，有一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn),所以想加盟車奇士再拼一次?！?/p>

那為什么言永國要再次殺回來?

據(jù)言永國回憶， 2012年底官方公布的國內(nèi)汽車保有量超過1.2億輛，而近幾年汽車后市場的發(fā)展讓他看到了老本行的巨大前景和錢景。

　與車奇士共舞圓二次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)?

談到傳統(tǒng)汽修廠轉(zhuǎn)型，言永國不是個(gè)例。據(jù)相關(guān)報(bào)道，2014年以來，有大量的綜合修理廠、4S店相繼倒閉、轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示，接近40萬家傳統(tǒng)修理廠或面臨相同問題。

“我的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)，都已經(jīng)落伍了，粗放式的經(jīng)營模式已經(jīng)跟不上潮流了。之所以加入車奇士，是考慮到我的汽修廠倒閉時(shí)，車奇士與我一墻之隔而且規(guī)模比我小，但現(xiàn)在發(fā)展的很好。后來我用很久的時(shí)間觀察了車奇士的做法，覺得加盟他們有戲?！毖杂绹鴮?duì)記者說。

“加盟車奇士，我是抱著取經(jīng)的心態(tài)。加盟之后，我真的覺得來對(duì)了。”

言永國說：“車奇士做的是快修，是專業(yè)化的東西。我這個(gè)人比較傳統(tǒng)，對(duì)那些高端技術(shù)和管理啥的都不懂，車奇士派人專門對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，讓我少走了很多彎路。車奇士還免費(fèi)給我的員工提供培訓(xùn)，包括技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)……”

車奇士技術(shù)人員在進(jìn)行噴漆指導(dǎo)

記者還從車奇士官方了解到，除了技術(shù)指導(dǎo)，車奇士還會(huì)提供其他5項(xiàng)開店前的服務(wù)支持，包括原材料設(shè)備配送服務(wù)、貸款擔(dān)保服務(wù)、選址服務(wù)、技術(shù)保管服務(wù)、裝修設(shè)計(jì)服務(wù)、營業(yè)執(zhí)照辦理流程服務(wù)。開店后，還會(huì)提供培訓(xùn)支持、電商系統(tǒng)采購支持、O2O營銷系統(tǒng)支持、ERP系統(tǒng)支持等9大運(yùn)營支持。

言永國告訴記者，“車奇士的這些支持和指導(dǎo)讓我們這些加盟商很方便、省心。有一次店里采購出現(xiàn)問題，總部派人教會(huì)我們使用電商采購系統(tǒng)，讓我徹底擺脫了采購難的困擾。在營銷上，總部給我們加盟商提供O2O營銷系統(tǒng)支持，我的店開到哪兒，總部的線上營銷就會(huì)跟到哪兒?！?/p>

“我現(xiàn)在雖然53歲了，但在這里我每天都充滿干勁?！睋?jù)言永國介紹，每天接十幾單噴漆生意不成問題，一個(gè)月能接到好幾百單。他在車奇士總部的幫助下真正圓了二次創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

O2O市場大混戰(zhàn)言永國如何繼續(xù)前行?

　加盟了車奇士的言永國，就能一勞永逸嗎?

根據(jù)中國流通協(xié)會(huì)預(yù)測，2015年中國汽車后市場規(guī)模有望達(dá)到7660億，2020年將突破萬億規(guī)模，超越美國成為全球比較大的汽車后市場，而嗅覺靈敏的資本也紛紛進(jìn)入市場，借著互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì)，催生了大量的O2O項(xiàng)目。

對(duì)此，言永國表示，自己店的規(guī)模還很小，為了應(yīng)對(duì)龐大而復(fù)雜的汽車后市場，現(xiàn)在正在計(jì)劃著擴(kuò)充店面規(guī)模、開二店。其實(shí)，他還考慮到現(xiàn)在自己年齡大了，想通過開二店的方式，將店傳承給子女，讓子女有一份可以代代相傳的產(chǎn)業(yè)。

“我的員工很多都是跟了我十幾年的，而且客戶很多都是老客戶，所以我很有信心?！毖杂绹f道，“但是搞好自身的質(zhì)量問題是關(guān)鍵。在草地上把草養(yǎng)好，馬才會(huì)過來。不要盲目的把馬牽過來，這樣馬就又走掉了。草種好了，馬自然會(huì)過來?！睒銓?shí)的言永國，用馬與草的關(guān)系表達(dá)了自己的經(jīng)營理念。

一方面是行業(yè)發(fā)展迅速，一方面是用戶變化明顯。

據(jù)JDPOWER曾發(fā)布過的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，當(dāng)今車主年輕化趨勢(shì)明顯。根據(jù)汽車消費(fèi)人群年齡計(jì)算，80后已經(jīng)成為了中流砥柱，比例達(dá)到了43%。

對(duì)此，接受了車奇士總部關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的言永國介紹，車奇士未來的做法是：運(yùn)用工業(yè)旅游的方式開創(chuàng)體驗(yàn)式營銷新途徑。車主在等待的時(shí)候可以參觀車間，除此之外，還提供舒適休息室。通過這樣的方式形成一種愉快、信任的氛圍，使用戶增加方便、一站式、靠譜、增加快樂的生活體驗(yàn)。

對(duì)于自己的廠子，言永國并沒有直言是否也是采用的這種方式，但他一直在強(qiáng)調(diào)比較關(guān)鍵的是跟客戶的溝通?！拔业睦峡蛻舳啵芏嘈驴蛻舳际抢峡蛻魩淼?。平時(shí)經(jīng)常跟老客戶溝通，了解他們的需要，客戶滿意了，才是比較重要的嘛?！?/p>

在汽車后市場風(fēng)起云涌的今天，已經(jīng)53歲的言永國說加盟車奇士讓他重新變成了年輕人，又找到了追夢(mèng)的干勁。